牛角 立川店

牛角 立川店

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Reviews about 牛角 立川店

2.7
  /  43 ratings
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All reviews 47
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  • 2022, december 31, 10:59 am
    食べ飲み放題のコースを注文。
    ご飯と飲み物の提供速度は良かったんですが、肉が中々来ない。来てもないのに提供済みになってるものもあったので正直何だかなぁって感じです。ホール
    それと焼肉屋でQRコードを読み込み携帯をメニューにするのは改善して欲しい。携帯が油で汚れるのが嫌な人ならこの気持ちわかってもらえると思います
  • 2022, december 21, 6:03 pm
    いらっしゃいませも案内も声をかけなければ無し。
    炭火、網、タレ皿準備もなく食べ放題スタート
    注文したエプロンと冷麺は最後まで出てこず。
    客側が何度も声をかけなければ品も出てきませんでした。

    どういった注文の取り方をしているのでしょうか?
    店員どうしのコミュニケーションも全くみられません。高校生の学園祭の方がよっぽど愛想もあるし誠意がみられると思いました。
  • 2022, november 21, 10:47 am
    まともな接客を受けたいなら行くべきでは無い店
    ずっと店員同士で話していて、席によってはくだらない会話がずっと聞こえてきて、挙げ句の果てに『注文めんどくせぇー』などと言う始末
    流石に客の前では言ってないが、そんな風に思われている店にわざわざ行きたいだろうか?
  • 2022, august 26, 2:00 pm
    60分たってないはずなのにラストオーダーと言われ、酒も炭酸がなくまずい
  • 2022, august 16, 5:09 pm
    女の店員、接客態度酷すぎてビックリした。
    この店舗は二度と来店しない。
  • 2022, july 17, 12:54 pm
    正直星1もないですね。定員の対応が激悪。接客やってるとは思えない口ぶりで対応してきます。絶対に行かない方がいいです。もう利用しません。ありえ
  • 2022, july 17, 12:54 pm
    予約1時間前に電車の遅延により遅れると連絡を差し上げた際、「もっと早く言って欲しかった」と返答されました。こんな対応されたのは初めてです。も
  • 2022, july 2, 3:18 pm
    空いたお皿をすぐに片付けてくれたのがとても良かったです。
    注文方法がタブレットなのですが、「タブレットが不足しているのでタブレットを回収してもよろしいですか?」と言われました。
    こちらはラストオーダー後だったので特に問題はありませんでしたが、タブレットが足りなくなってしまうのはお店として少しまずいのでは…??
    あと、お店自体が地下にあるからか、とても回線が悪いです…。
    圏外になってしまいました。
  • 2022, june 12, 4:33 pm
    店員さんの態度が悪すぎる。
    • 2022, june 17, 6:33 pm
      この度は折角ご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見を元に改善に努めさせて頂きます。
  • 2022, june 7, 9:19 am
    予約日を間違えていたが、快く席を用意してもらえた。各コースの説明もしっかりしてくれたし、対応もスムーズだった。他の口コミにあるように席によっ
    • 2022, june 17, 6:35 pm
      御来店いただきありがとうございます。
      ご満足頂けたようで、こちらも何よりでございます。またの御来店を心よりお待ちしております。
  • 2022, june 6, 9:39 am
    とりあえず行かない方がいいですね。
    予約時間ちょうどに行かないと入れない、接客態度は評価する必要ないほど悪い。
    中が汚い。高校生の文化祭か何かやってる感じですかね?笑
    大事な記念日やデートとかで行くのは絶対辞めましょう!
    • 2022, june 17, 6:42 pm
      この度は折角ご来店いただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
      貴重なご意見を元に改善に努めさせていただきます。
  • 2022, april 1, 6:45 am
    平日限定の食べ放題で一人2000円くらいだった。お肉は値段の割に美味しくコストパフォーマンスが良い。
  • 2022, january 10, 7:41 am
    男の店員が皆接客悪い。店内は狭いし、肉は冷凍か血が垂れているか。飲食店として最低レベル。他の牛角と比べても間違いなく質が低いので、牛角をとは
  • 2022, january 9, 8:36 am
    ・挨拶無し(いらっしゃいませ及び何名様ですかも無し)
    ・店外でただひたすら待たされる。
    ・入店後メニュー持ってこない
    ・注文取りに来ない
    ・周囲の客も呆れてる感(入店したから仕方なく食べてる感)
    ・店内狭い

    着席したものの上記状況に呆れて退店を決意。
    退店時に一言二言伝えようと思ったが、呆れ過ぎて、その気も失せた為、他に行きますと言い退店。
  • 2021, november 11, 2:11 pm
    誕生日の日に姉妹と来店しました。
    店員の接客態度は良くなく、ドリンクだしてその帰り際にほかのスタッフとしゃべっていてなんていう接客の仕方なんだろうと思いました。新人の人っぽい
  • 2021, august 25, 12:45 am
    奥の席は少し座りにくいけどよかった
  • 2021, august 13, 8:36 am
    お肉はまあまあだけど、男の店員さんが無愛想であまり良い感じは受けませんでした。
    もう再訪はないと思います。
  • 2021, may 3, 8:49 am
    店員さんの接客は最悪です。料理もドリンクも全然来ませんでした。残念ですが、もう行きません。
  • 2021, march 29, 6:57 am
    有名なチェーン店の牛角さん。
    裏切らない味、サービスは最高です。
  • 2020, december 24, 1:53 am
    火の調節がむずかしい(?)テーブルだったのか、火弱くないですか?とか網大丈夫ですか?とかこまめに聞いてくれました。空いたお皿もこまめに回収し
    私が行った日は、どの店員さんも接客や対応は良かったと思います。挨拶もちゃんとできていました。お肉もおいしかったです。
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