Scs上野新館(レンタル819上野店)

Scs上野新館(レンタル819上野店)

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Reviews about Scs上野新館(レンタル819上野店)

4.1
/  41 reviews and 62 ratings
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  • Ninja 400購入の相談で訪問させて頂きました。
    結局購入には至りませんでしたが、それにも関わらず入店から案内・退店まで親切丁寧に対応頂き、とても気持ちよく安心して過ごす事が出来ました。
    初めてバイクを買う方に心からオススメしたいお店です。
    ありがとうございました。
  • Fast service and gaijin friendly. They have all sort of motorbike. All their bikes are in good condition. Smooth process and affordable price. Rent their bike and explore Japan.
    • ご評価、ご利用ありがとうございます!ほとんどのスタッフは英語があまり喋れませんが、翻訳ツールで対応しております。
      日本に来た際は、またよろしくお願いします。
  • 新車購入しました。アフターフォロー皆無ですね。パーツ交換時に傷が付いて帰ってきました。2度と買いません!行く事もありません!
    • ご来店、ご評価ありがとうございます。パーツ交換時に傷が付いていたという事で、大変申し訳ございません。
      傷を発見時にその旨、スタッフにはお伝え頂いたでしょうか?お伝え頂いたようでしたら、当店の対応が良くなかった為、このようなクチコミを頂いたのだ
      お伝え頂いていないのであれば、クチコミで書いて頂いても、連絡や対応の取りようがありません。
      事実関係を確認し、ご対応させて頂きたく思いますので、お電話くださいませ。
      よろしくお願い致します。
  • One of the rare places in Tokyo to rent a bike, very good selection but a bit pricey (probably because riding a motorbike in Japan is not considered safe anymore and is fading trend)
  • 他店で買った原付バイクのヘッドライトの球切れ…
    該当店舗は球の在庫なしとの事なので、こちらに来店。
    こちらでは、球の在庫はあるが修理依頼のバイクが多数有り、球の取り換えが出来ないとの事なので、球だけ購入。
    取り換えは該当店舗へ。
    • ご評価ありがとうございます。
      自店客でお待たせしているお客様が多数いらっしゃいますので、作業お断りして申し訳ございませんでした。
  • 白山・上野でのユーザーです。星は上野が5。
    2台目の予約をしてしまいました。

    バイク業界はかなり多忙な状況の中
    自社購入ユーザーを最優先で対応してくれます。
    (ビジネスとしては良いこと、win-win)

    掘り出し物あり
    1年型落ち展示車両なら、現金で10万引きもたまにあります。
    業者はお断りですが個人には優しいですね。

    在庫状況
    ちょこちょこ行くしかありません。
    新車の予約であれば、カワサキ車ならいくつか玉があるようです。ホンダはどこも在庫なし(SCSに限らず)
    最近は、スズキも新車がないですね…。本当に品薄です。

    喫煙場所
    分煙など、喫煙場所の配慮だけお願いしたいです。
    • ご評価・ご来店ありがとうございます。現在のバイク業界のご配慮も頂き恐縮でございます。SCS他店舗のご配慮も頂きありがたい限りです。
      ご期待に沿えるよう努めますので、今後ともメンテナンス等よろしくお願い致します。
  • バイクを売るのが商売なので仕方ないのかも知れませんが、通勤途中でパンクで困って修理を頼んだら、お店で買ったバイクで無いので見れないと言われま
    • ご評価ありがとうございます。当店も余力があれば、お困りのお客様の修理をしたいのですが、多くの自店客の修理預かり車両があります。
      その方達をすでに何週間もお待たせしている状況で、他店のお客様の修理を優先する事は、自店のお客様を裏切る行為となりますので、今回は申し訳ありま
      お役に立てず申し訳ございません。
  • 店員さんはバイク屋さんには珍しくとても感じがいい接客でした
    ピットの予約がとりずらいので早めの予約をオススメします
    • この度は、ご来店ご評価ありがとうございます!!接客に関してお褒め頂き、励みになります。
      ここ数年、バイク人口が増え、サービス部門がかなり立て込んでいて申し訳ございません。人員など増加して対応したいのですが、なかなか改善せずご迷惑
      お早目のご予約をお待ちしております。ありがとうございました。
  • レンタルバイクと中古バイクを見に伺いました。平日だったためか中古相場や新車販売の遅延状況など詳しく教えていただきました。

    都心なのに中古車の数は豊富かと思います。
    カワサキK125proの色ちがいが2台あって欲しくなりました。
    • ご評価とご来店ありがとうございました!
      当店は、新車がメインなのと、中古車はオークションで仕入れてくるという事をしませんので、数は少ないのですが、ユーザーから直接買取もしくは、下取
      是非またのご来店お待ちしております。
  • They can speak english, customer service it's good but not great, rent fee is a little bit expensive for a 50cc bike, for an entire month this can cost you around ¥97k because they charge per day.
    • ご評価ありがとうございます。当店のレンタルバイクのシステムは、レンタルバイクキズキに加盟しております。キズキのレンタルバイク料金は、長期貸出
      長期でレンタルするよりかは、当店は販売、修理がメインのショップですので、ご購入をオススメ致します!
      よろしくお願いします。
  • 二泊三日で、バーグマン400をレンタル利用。
    400のATスクーターは初めて乗りましたが、まず車体のデカさにビックリ!

    普通二輪免許を新たに取得したので、(公道ではMT2回レンタルで別店舗で利用、上野店は初利用)知人とツーリングに行ってきました。

    店員さんも事務処理、車体確認、走り出し、返却いずれも丁寧なご対応を下さって、また乗り出し後すぐに慣れたので、無事に返却完了し、いいツーリング
    クーポンもありがとうございました。
    • ご来店、レンタルバイクのご利用ありがとうございました!
      250cc以上のスクーターは大柄で重いのですが、その重さが安定感にも繋がりますので、高速道路も快適です。
      マニュアル車も多く取り揃えておりますので、是非次回もご利用お待ちしております。
  • 先程、新車を納車して頂きました。
    展示車とも有り、相談から納車までとてもスムーズでした。
    店員さんの対応も素晴らしく、保険やバイクの説明も解りやすくてとても満足しています。
    • この度はご来店、ご評価、大変ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
      今後もメンテナンス等、ご来店お待ちしております。気をつけつつ、バイクライフをお楽しみくださいませ。
      よろしくお願い致します。
  • 解りやすい
  • 店員さんは親切で、初心者の質問にもちゃんと対応してもらえた。
    実車も2~3フロアにわたり置いてあり、実際に購入する前に色々と確認できる。
    ただ、ここで購入しても割引やオイルリザーブ等のサービスは無いので、価格だけで考えると割高。
    • ご評価、ご来店ありがとうございました。展示車はこの近辺のバイクショップとしては、豊富なほうですので、実車の確認等して頂ければと思います。
      オイルリザーブはありませんが、車体の割引に関しては、コロナ禍の現在入荷の見通しが立たないモデルは基本的に定価販売が多くなっていますが、メーカ
      ありがとうございました!
  • いつも親身にバイクのメンテナンスをしてくれます。パーツなどの取り寄せも迅速にしてくれるのでとても助かります。
    修理も取り寄せも早いのでいつもここにお願いしています。
    • いつもご利用と、ご評価ありがとうございます!最近、コロナ禍になり、メンテナンスや修理の作業もご予約頂いてからになってしまうので、ご不便をおか
  • 東京で古くからある大型バイクチェーン店の1軒
    技術、知識の豊富なベテラン整備士が揃い、営業さんもとても親切。 メーカーはこういうお店を大切にすべきだ。
    • ご評価、ご利用ありがとうございます。当店もほとんどのスタッフが、15年〜30年以上のベテランスタッフ揃いになってしまいました。若いスタッフも
  • 電話でもメールでも対応してもらえて助かります。
    • ご評価ありがとうございます!電話でもメールでも、もちろん対応しておりますが、修理のご予約だけは、できればお電話でお願いできればと思います。
      メールやりとりしてる間に、予約が埋まってしまう場合もございますので、どうぞよろしくお願い致します。
  • ジャンゴ購入しました。親切でわかりやすい対応で、大変良かったです。今後もお世話になります、よろしくお願いします。
    • ご評価・ご利用ありがとうございます!またのご利用お待ちしております。
  • レンタル819で主に利用しており年間会員になってます。店員さんが非常に親切で、いつも安心して利用できます。

    ヘルメットの預かりにも対応してるので、家からちょっと離れているものの電車で訪問して、レンタル開始でも辛くないのが嬉しいです。

    ただ、レンタルバイクの在庫に関しては中型小型がメインなのか、大型の品揃えがあまり良くないのが気になります。特にハーレー883やレブル1100 DCTなどの初心者向けリッターアメリカン?の人気車種に関しては全く有りません。年間会員大型免許向けプランじゃないと乗れないがクラスほぼ有りま

    ぜひ大型アメリカンのラインナップ充実してほしいですね・・・
    • いつもご利用してくださり、またご評価も頂いて、ありがとうございます。
      レンタルバイクの大型モデルのラインナップに関しては、補充を考えているのですが、現在メーカーの入荷状況が、コロナ禍の影響で、非常に悪い為ままな
      レンタル819の店舗は、直営店もございますが、当店のような加盟店の場合は、メインはバイクショップを行っており、当店で取り扱っていないメーカー
      特にドゥカティ、ハーレーのような海外メーカーはラインナップする予定は残念ながらございませんが、ホンダレブル1100や、ヤマハボルトなどは、検
      そういうご要望もあれば、返却時でもお声がけくださいませ。
      よろしくお願い申し上げます。
  • いつもお世話になっているショップ
    在庫数も豊富なので他店では待ちが生じる機種でも即納だったりする
    オイル交換やタイヤ交換時の待合室もあって便利
    • いつものご利用、ご来店誠にありがとうございます。ご評価も頂いてありがたい限りです。最近では、メーカー生産の遅れで、車両の入荷をお待たせしてい
      これからも、お客様が便利だと感じていただけるよう、努めていきますので、よろしくお願い申し上げます。
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