レジーナクリニック上野院
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03-6284-23...
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Address
Vort上野II A棟5階, 〒110-0005 東京都台東区上野７丁目６−５, 日本
- Working hours
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Sun11:00—20:00Mon12:00—21:00Tue12:00—21:00Wed12:00—21:00Thu12:00—21:00Fri12:00—21:00Sat11:00—20:00
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Reviews about レジーナクリニック上野院
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台東区 の医院
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小此木ビル 6F, 〒110-0015 東京都台東区東上野３丁目２８−６, 日本 -
上野Oragaビル 8F, 〒110-0005 東京都台東区上野６丁目１６−１６, 日本
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山田ビル ７階, 〒110-0005 東京都台東区上野６丁目１４−６, 日本
台東区 のスキンケアクリニック
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山田ビル 8階, 〒110-0005 東京都台東区上野６丁目１４−６, 日本
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〒110-0005 東京都台東区上野４丁目５−４, 日本
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東洋ビル 4F, 〒110-0005 東京都台東区上野２丁目６−１２, 日本
台東区 の専門クリニック
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常磐ビル 地下1階, 〒110-0015 東京都台東区東上野２丁目１８−６, 日本
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アーバンコート 101, 〒110-0015 東京都台東区東上野３丁目３０−８, 日本
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偕楽ビル 6階, 〒110-0015 東京都台東区東上野２丁目７−５, 日本
既に数回通っていて、受付の方や看護師さんの対応には満足していますが、そもそも施術を受けられない現状は最悪です。解約できるのなら、手数料を払っ
レジーナクリニック上野院でございます。
このたびは、当院へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当院スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきましたこと、当院スタッフ一同とても嬉しく、今後の励みとなります。
ただ、数ある医療脱毛クリニックより当院をお選びいただいたのにも関わらず、予約が取りづらさにより、sa ri様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
増床や施術体制の効率化など改善をはかっておりますが、予約の取りづらさに関して当院といたしましても早急に解決していかなくてはいけない問題として
今後の改善策といたしましては、さらなる増床に向けた物件の選定やスタッフの増員、高性能な脱毛機の導入による施術時間の短縮を検討している状況でご
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、予約緩和に向けて努めてまいります。
当院といたしましては、せっかく数ある医療脱毛クリニックから当院をお選びいただけた以上、残りの回数も気持ちよく通っていただきたいと思っておりま
今後スタッフの接遇態度をはじめ、施術時の不快感などに違和感など ございましたら、些細なことでもすぐにお申し出いただけますと幸いでございます。
何卒これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 … – show
レジーナクリニック上野院でございます。
この度は、数ある医療脱毛クリニックの中から当院をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、当院のスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただけましたこと
大変励みとなります。こちら重ねてお礼申し上げます。
これよりご施術とのこと、痛みやご不安点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますのでこれからもレジーナクリニックをよろしくお願いいたします。
予約は4ヶ月ほど取れません。4ヶ月待ったのに生理などで行けなくなってしまい変更したらまた4ヶ月後…。そんな事が続きまだ2回しか照射してないの
レジーナクリニック上野院でございます。
当院へのご来院・評価を投稿いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見に対するご返信が遅くなり、申し訳ございません。
このたびは、数ある医療脱毛クリニックより当院をお選びいただいたのにも関わらず、予約が取りづらさにより、うゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申
予約の取りづらさに関しましては、当院といたしましても早急に解決していかなくてはいけない問題として捉えております。
また、別の院にて予約を取る際の手続きについては見直し、改善をはかってまいります。
今後の予約状況改善に向けた対策として、さらなる増床に向けた物件選定やスタッフの増員、高性能な脱毛機の導入による施術時間の短縮、及び施術体制の
当院といたしましては、せっかく数ある医療脱毛クリニックから当院をお選びいただけた以上、残り回数も気持ちよく通っていただきたいと思っております
今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
現在4回目ですが、思った以上に毛が薄くなってきており、けっこう満足しています。スタッフさんも毎回優しくテキパキと応対してくださって気持ちが良
これからもよろしくお願いします！
レジーナクリニック上野院でございます。
この度は、レジーナクリニック上野院にお越しいただき誠にありがとうございます。
4という高い評価とお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
また、効果もご満足いただけたとのこと嬉しい限りでございます。
今後ともスタッフ一同、みなさまに安心して快適にご来院いただけますよう努めて参りますのでこれからもご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます
レジーナクリニック上野院でございます。
この度は、レジーナクリニック上野院にお越しいただき誠にありがとうございます。
いただきました点ですが
スタッフの方でご状況をお伺いさせていただきます。
また、当院スタッフの配慮が不足していたことで、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ビル共有のエレベーターの使用につきましても
教育制度を徹底して参ります。
本件、貴重なご意見ありがとうございました。
なお、折角、こちらにご連絡をいただいておりましたのに
ご返信が遅くなりましたこと、大変申し訳ございません。
重ね重ね不手際が重なり、不快な思いをさせてしまい
大変恐縮ではございますが、このようにご意見いただき気づかせていただけましたこと感謝しております。
今後こういったことのないよう業務改善に勤めて参ります。
レジーナクリニック上野院でございます。
この度は当院へのご来院・評価を投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある医療脱毛クリニックよりお選びいただいたのにも関わらず
当院スタッフの態度により、aa様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
なお、折角こちらにコメントをいただいていたにもかかわらず
ご返信ができておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
このような場合、クリニックへ言いづらいかもしれませんので
公式HPにございますお問い合わせよりいただけますと幸いです。
今回、aa様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め
クリニック全体で再度教育を徹底し、接遇の向上に向け邁進してまいりますので
何卒これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
確認したところ忘れていたと言われ、待たされた後にテスト照射をされた。
・最初の説明の際に、ボディークリームで保湿を沢山してくるように言われたため、その通りにして行ったら、保湿クリームは前日までにしないと、照射効
上半身と下半身で別の日に施術したが、ボディークリームを塗っていった上半身は、脱毛効果が殆ど見られなかった。
誤案内による効果減があっても、１回として扱われる。
・１回目の照射で対応した看護師が、長い爪でネイルをしており態度も悪く、打ち漏れがあった。
打ち漏れを指摘したら、打ち漏れを否定され、クレーマー扱いされた。
・２回目の予約時に生理と被るため下半身のみ予約変更をしようとしたら、VIOのみの変更を勧められた為、VIOのみ変更したところ、ヒップ等のショ
VIOの際にやってもらえるか確認したところ、通常はできないが、今回は特別にVIOとヒップのみであれば対応すると言われた。
病院からの案内で、VIOのみの変更にしたのに、ヒップ周りをやって貰えず、１回分として消化されそうになった上、またクレーマーのように扱われた。
毎回 説明が違い、社員の連携も取れておらず、看護師の態度も悪い。
態度も対応も悪すぎる上、予約が全然取れず、最短で半年後と言われる。
まだ２回目のため、効果は分からないが、時間を戻せるなら他の病院を選びたいです。 … – show
レジーナクリニック上野院でございます。
この度は、数あるクリニックよりレジーナクリニックをお選びいただいたにも関わらず
テスト照射失念、脱毛施術前の保湿に関する誤ったご案内、看護師の身なりと接遇態度、予約の取りづらさといった度重なる不手際により、rihito様
心よりお詫び申し上げます。
また、折角こちらにもご意見をいただいておりましたのに
返信のご対応ができておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
今回、こちらにいただきましたrihito様からのご意見につきましては
真摯に受け止め、クリニック全体に周知し、再度、教育・指導を徹底し、レジーナクリニックスタッフ一同接客における品質向上に向け、誠心誠意努力して
rihito様には大変不快な思いをさせただけでなく、
貴重なお時間やお気持ちまでお使いいただく結果となりましたが
今回のことをきっかけに更なる接客指導への取り組みに対して学ばせていただけたと感謝致しております。この場を借りて、rihito様のご厚情にお礼
rihito様のご高配を賜りつつ、
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げま す。 … – show