住まいのリライフ 上野店

住まいのリライフ 上野店

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Reviews about 住まいのリライフ 上野店

4.7
  /  31 ratings
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All reviews 58
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  • 2022, december 24, 11:22 am
    凄く丁寧に、自分のニーズにあった対応していただきました。感謝です。
    • 2022, december 26, 4:17 am
      ssk 5015様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度はリライフ上野店をご利用くださり、ありがとうございました。
      また弊社店舗のサービスにつきまして、
      高いご評価を賜りましたことにも、重ねて感謝いたします。

      ssk 5015様は、ご自身のご希望に沿ったお部屋が見つけられたとのこと。
      おめでとうございます。そして、お疲れさまでした。
      12月も終盤で落ち着かず、寒さも厳しくなっていますが、
      いまは新しいお部屋での暮らし方を想像して、ワクワクされてるのではないでしょうか。
      ssk 5015様の新生活が、素敵な毎日になりますように、私どもも願っております。

      リライフはこれからも、より多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, december 17, 9:08 am
    親切に物件選びの相談に乗っていただきました。
    • 2022, december 19, 4:21 am
      shintaro maeda様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度はリライフ上野店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
      また弊社店舗のサービスにつきまして、
      高評価を賜りましたことにも、重ねてお礼申し上げます。

      転居先を探すのに、物件選びは迷いますね。
      リライフがshintaro maeda様のお役にたてたのでしたら、光栄に存じます。
      新しいお部屋でのshintaro maeda様の生活が楽しい毎日になりますように、
      私どもも願っております。
      また、ご不明の点などございましたら、お気軽にお声がけください。

      リライフはこれからも、より多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, november 6, 9:06 am
    初山さん
    ずっと条件の話しかしない、後ろ向きな事しか言わない、物件全然出さない、相槌もないので会話にならない、やる気がない。
    先に条件を伝えた上で、物件を紹介すると言われたから行きましたが、終始面倒くさそうな態度。面倒なら最初から行かなかった、こちも時間を無駄にした
    • 2022, november 9, 4:13 am
      e様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。弊社店舗のサービスにつきご意見を頂き、ありがとうございました。
      この度は、私どもの対応が至らずe様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
      ご指摘頂きました内容を基に社員教育とオペレーション改善を行い、サービス品質向上に努めて参ります。
  • 2022, november 6, 5:37 am
    希望の条件を丁寧に調べていただきました。
    また、物件を探す際のアドバイス等も具体的に教えていただきどのように探せばいいかわかりました。

    家具の配置なども親身に相談に乗っていただけました。
    • 2022, november 7, 4:28 am
      そーま様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は数ある不動産店の中からリライフ上野店をご利用いただき、ありがとうございました。
      加えて、弊社店舗のサービスにつきまして、
      髙評価のご投稿を賜りましたことにもお礼申し上げます。

      お部屋探しやお部屋の評価は、それぞれのご要望によっても変わってきますが、
      ベースとなる見極め方もございます。
      リライフスタッフは、日頃から多くの物件と接しておりますので、
      実地にもとづいたアドバイスをすることも可能です。
      それがそーま様のお役に立ったのでしたら、担当者も光栄でしょう。
      これからも気になることなどございましたら、遠慮なくご質問ください。

      リライフはこれからも、より多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, october 1, 12:28 pm
    長山さんが担当でしたが、とても親切にしてくれました!東京都内全域で物件を探していただき、気さくで相談しやすい方でした。
    • 2022, october 3, 4:55 am
      RH様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、数ある不動産店のなかからリライフ上野店をご利用いただきまして、
      ありがとうございました。
      また、弊社店舗のサービスにつきまして、髙いご評価を賜りましたことにも、
      重ねてお礼申し上げます。

      RH様は複数エリアでお部屋をお探しだったのですね。
      弊社は不動産の検索サイトに掲載された物件の多くをご案内できます。
      また、リライフの支店同士で情報交換もできますので、
      広いエリアでお部屋探しをするのも、得意にしております。
      そんなリライフの特性をご活用いただけ、光栄に存じます。
      担当させていただいた長山も、うれしく感じていることでしょう。

      お引越し後の新しいお部屋でのRH様の暮らしが、ワクワクの多い毎日となりますように、
      スタッフ一同、祈念しております。

      今後も、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
      リライフは今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
      これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, september 11, 1:45 pm
    物件で問い合わせをして依頼一緒に好みの物件を探して頂きました。物件の内覧もいくつも見せて頂き悩んでると適切に意見を述べてくださいました。判断
    • 2022, september 12, 5:40 am
      O Sachi.様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は多くの不動産店のなかからリライフをご利用いただき、ありがとうございました。
      また弊社店舗のサービスにつきまして、ご評価のご投稿をいただき、お手数をおかけしました。

      お部屋探しは毎日の生活にかかわるものですし、金額も高額ですから悩みがつきませんね。
      不動産店に勤務をしている私たちにとっては、お部屋探しや入居の手続きは毎日の業務。
      できるだけお客様のご負担のないように進めております。
      結果的にO Sachi.様のご希望に沿ったお部屋が見つかったのでしたら、
      私どもも大変うれしく存じます。お役に立てまして光栄です。
      新しいお部屋でリフレッシュして、どうか楽しい毎日をお過ごしください。

      リライフは、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう運営して参ります。
      今後もご不明点などございましたら、お気軽にお声がけください。
      これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, september 10, 11:37 am
    希望に合った物件を探して、お薦めしてくれました。
    • 2022, september 12, 5:09 am
      髙橋めぐみ様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、リライフ上野店をご利用いただき、ありがとうございました。
      また、弊社店舗のサービスにつきまして、髙評価のご投稿を賜り感謝いたします。

      髙橋めぐみ様は、ご希望に沿った部屋の入居が決まったのですね。
      おめでとうございます。そして、大変お疲れさまでした。
      お部屋探しやお引越しは不慣れなことが多く、ご不安も少なくありませんね。
      そんなお客様のご不安を軽減して、丁寧にサポートするのがリライフスタッフの努めです。
      お客様のうれしい反応は、私たちにとって、とても大きな励みです。ありがとうございました。

      髙橋めぐみ様の新生活が、充実した毎日になりますように祈念しております。
      リライフは、今後もより多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      これからもよろしくお願いいたします。
  • 2022, september 3, 12:38 pm
    長山様に色々相談させていただき、望み通りの物件で契約できました。ご丁寧な対応をありがとうございました!
    • 2022, september 5, 5:15 am
      根岸知里様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は数ある不動産店のなかからリライフをご利用いただき、ありがとうございました。
      また、弊社店舗のサービスにつきまして、髙評価のご投稿をいただきましたこと、
      重ねてお礼いたします。

      暑いなかでのお部屋探し、お疲れ様でした。
      それでも望み通りの物件と巡り合えたとのこと、おめでとうございます!
      お客様に喜んでいただくことは、私たちにも大きな励みになります。
      貴重な機会をいただき、担当者の長山も喜んでいることでしょう。

      根岸知里様の新生活が、ワクワクの多い毎日になりますように祈念しております。
      リライフは、今後もより多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      これからもよろしくお願いいたします。
  • 2022, july 19, 2:26 pm
    担当していただいたのは原田さん。
    お店の雰囲気もとても良く、私の都合で約束の予定を何度も変更して頂いたり仕事で遅くなっても嫌な顔1つせず対応して下さりました。
    契約の進捗状況をこまめに連絡して下さったので不安になることがなく、初めてのお部屋探しでも安心して進めていくことができました。
    もっと堅苦しいイメージがありましたが、優しく丁寧な対応だったので、ちょっとした気になったことでも聞きやすかったのが個人的にとても嬉しいポイン
    とてもいいお店のとても感じの良い担当者様のおかげで、凄くいい物件に出会うことができました。
    本当にありがとうございます
    • 2022, july 21, 4:06 am
      _鮎様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度はリライフをご利用いただき、ありがとうございました。
      また、弊社店舗のサービスにつきまして、高評価を賜りましたことにも感謝いたします。

      初めてのお部屋探し、ご不安も大きかったと思います。
      リライフでは、さまざまなお客様と日々接しております。
      お一人おひとりのご事情に配慮しながら、
      お部屋の条件やスケジュールなど、
      お客様のご希望に添うように対応することを心がけております。
      お部屋探しやお引越しは、新生活に踏み出す期待もありますが、
      実際には面倒なこと、わかりにくいこともありますので、
      そのような点もわかりやすくご説明して、
      お客様が気持ちよく取り込めるよう、心をくだくのも私たちスタッフの務めでもあります。
      そうした対応が、_鮎様のお役に立てたのでしたら、たいへんうれしく感じます。

      不順な天候が続きますが、新しいお部屋での_鮎様の新生活が
      快適なものとなりますように、私たちも祈念しております。
      これからもご不明点やご相談事などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

      当社では、今後もより多くの
      – show
  • 2022, july 16, 12:54 pm
    親切かつ丁寧な対応して頂き、住みたいと思える物件を見つける事が出来ました。
    担当して頂いた原田さん含めスタッフの方々に感謝です。
    ありがとうございました!
    • 2022, july 18, 4:45 am
      naji犬様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は多くの不動産店のなかからリライフをご利用いただき、ありがとうございました。
      また、店舗サービスにつきまして、高評価を賜りましたことにも重ねてお礼いたします。

      いくつもの物件を検討されたなかで、ご自身のご希望に合ったお部屋を見つけられたこと、
      私どもがいささかでも、そのお手伝いができましたこと、とても光栄でございます。
      担当の原田も、誇らしい気持ちでいることでしょう。

      naji犬様は、今頃は新しいお部屋でどのように暮らすのか、
      いろいろ楽しくプランを練っていらっしゃるのではないでしょうか。
      新生活が素敵なものとなりますように、私たちも願っております。
      これからもご不明点やご相談事などございましたら、お気軽にお声がけください。

      当社では、今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう運営してまいります。
      この度は、誠にありがとうございました。
  • 2022, june 30, 12:49 pm
    急いで新居を決めていた時に
    自分が希望しているとこに案内して頂き
    とても助かりました。
    書類関係の所で若干上手くいかなかったものはあるものの
    対応はとても丁寧でよかった。
    • 2022, july 1, 8:55 am
      神谷那智様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。この度は、弊社店舗のサービスにつきご評価を頂き、ありがとうございました。

      この度は急なお引越しでしたが神谷様がご希望とされるお部屋探しのサポートが出来て大変嬉しく思っております。
      ただ、若干不手際な部分を見せてしまったことは大変反省しております。
      このことを機に次回神谷様がお引越しの際にまたリライフを利用していただけるように明日から邁進してまいります!

      新しいお部屋での生活が素敵な毎日になりますように私たちも願っておりますので、不明点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

      今後も、より多くのお客様にご満足頂ける様運営して参ります。神谷様の新生活がより良いものとなります様、祈念致します。この度は誠にありがとうござ
  • 2022, april 9, 12:32 pm
    大変丁寧に対応いただきました。
    • 2022, april 11, 4:44 am
      ma ya様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      多くの不動産屋から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
      また、弊社店舗のサービスにつきまして、高評価を賜りましたことにも感謝を申し上げます。

      リライフのモットーの一つに、お客様のご希望をきちんとお聞きする、ということがあります。
      そうしたうえで、それに丁寧にお応えすることが、結果的にスムーズな成約につながります。
      また、お引越しという機会は、大きな生活の変化につながることですし、
      お引越し自体も、大変、面倒なものでもあります。
      そうした特別な機会に、お客様が安心してお部屋探しができるようにすることは、
      私たちの大切な務めです。
      ma ya様のお部屋探しのお手伝いができましたこと、とてもうれしく存じます。

      また、新しいお部屋でのma ya様の生活が、素敵なものとなりますように、
      スタッフ一同願っております。
      今後も、何かお困りごとなどがございましたら、引き続きお気軽にご連絡ください。

      当社では、今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう運営して参ります。
      この度は、誠にありがとうございました。
  • 2022, march 20, 8:46 am
    西さんに担当して頂きました。
    お部屋の案内や雑談などどれも丁寧に対応して頂き、とても安心して入居まで迎えることが出来ました。
    自分が印鑑を持って行くのを忘れてしまったのですが、雨の中走り回って買ってきて下さり、本当に感謝しかないです。
    この度はありがとうございました。
    • 2022, march 21, 4:51 am
      ゆうき様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、弊社店舗のサービスにつきご評価を頂き、ありがとうございました。

      リライフは、丁寧な接客はもちろんですが、お客様にリラックスしていただくことも、
      大切な使命だと考えております。
      また、ご契約のお手続きはいろいろ煩雑で、面倒なものだと思います。
      そんななか、担当の西は、ゆうき様のお手伝いができましたこと、
      光栄だったのではないでしょうか。素敵な機会をいただき、ありがとうございます。

      春分となりましたが、東京の天候はいましばらく不安定なようですね。
      そんななかでのお引越しも大変と思いますが、スムーズに運びますよう願っております。
      そして、新しいお部屋でのゆうき様の暮らしが、
      ワクワクとした毎日になりますように祈念しております。
      これからもお問合せやお困りの事などございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。

      今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう運営して参ります。
      この度は誠にありがとうございました。
  • 2022, march 19, 12:47 pm
    お店の方は皆さんとてもいい人でした。
    LINEでやりとりができてとても便利でした。
    その他、変な費用の請求もなくとても良い不動産会社でした。
    また、お世話になりたいと思います。
    • 2022, march 21, 4:30 am
      Y I様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      弊社店舗のサービスにつきまして、高いご評価を賜り、ありがとうございました。

      3月は、お部屋探しをされるお客様が一年のうちで最も多くなる時期です。
      物件の動きも激しく、日々状況が変化してまいります。
      そのため、私どもはスピーディな対応をすることが最重要課題となります。
      しかし速さだけを競うのではなく、きちんとしたサービスをご提供することも、
      もちろん大切な任務です。

      この慌ただしい時期に、YI様に安心してご利用いただけましたこと、大変うれしく思います。
      そして、「また、お世話になりたいと思います」というコメントは、本当に光栄に存じます。
      まだまだ次の機会を考えるのは早計ではございますが、
      次回は、YI様にもっともっと質の高いサービスをご提供できますように、
      私どもも切磋琢磨してまいります。

      今後も、より多くのお客様にご満足頂けるように運営して参ります。
      本格的な春を迎え、Y I様の新生活がより良いものとなりますように祈念致します。
      この度は誠にありがとうございました。
  • 2022, march 1, 7:11 pm
    上野店の原田勇貴さんに担当していただきました。
    1日に複数の内見をさせて頂きましたが、事前に物件のことを把握してくださり、スムーズに内見ができて大変助かりました。
    コミュニケーションもしっかりとってくださり、契約までのサポートも素晴らしかったです。
    また引っ越しする際は是非お願いしたいと思います。
    • 2022, march 2, 7:44 am
      武田 英様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、弊社店舗のサービスにつきご評価を頂き、ありがとうございました。
      一日に何件もお部屋の内見をされると比較対象が多くなり、どれにしようか悩まれる方も多いです。
      お部屋の案内~ご契約に至るまでの原田の対応にご満足いただけたようで弊社としても嬉しく思っております。
      少し気は早いですが、次回お引越しされる際もよろしくお願いします!

      今後も、より多くのお客様にご満足頂ける様運営して参ります。
      武田 英様の新生活がより良いものとなります様、祈念致します。
      この度は誠にありがとうございました。
  • 2022, march 1, 5:16 am
    返事が非常に遅く、言っていることが毎回変わり、社員同士で情報共有がなされていないまま担当者が連絡もなく変わるということがあった。入居日がほぼ
    • 2022, march 2, 7:01 am
      ぴにょ様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。弊社店舗のサービスにつきご意見を頂き、ありがとうございました。
      この度は、私どもの対応が至らずぴにょ様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
      ご指摘頂きました内容を基に社員教育とオペレーション改善を行い、サービス品質向上に努めて参ります。
  • 2022, february 26, 3:56 pm
    西さんという社員さんに対応して頂きましたが、とても丁寧でした。お部屋の相談もしやすかったです。
    • 2022, february 28, 4:27 am
      1115 ORCA様
      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、弊社店舗のサービスにつきまして、ご評価を賜りありがとうございました。

      春先の不動産屋は一年でもっとも忙しくなります。
      スケジュール的にも厳しいお客様が少なくはなく、
      ご対応もできるだけスピードが求められます。
      ですが、そのような時期だからこそ、お客様が納得してお部屋探しを進められるように、
      きちんとご案内していかなくてはならないというのも確かです。
      担当させていただいた西は、「お客様の立場に立ったご案内をすること」を
      大切にしているので、それが今回の成約にも活かされたのではないでしょうか。
      光栄な機会をいただけました。ありがとうございます。
      ご不明点などございましたら、今後も遠慮なくお声がけください。

      暖かさを感じられるようになり、新生活にも期待が持てますね。
      1115 ORCA様の新しいお部屋での暮らしが、素敵なもものとなりますよう願っております。
      今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう運営して参ります。
      この度は誠にありがとうございました。
  • 2022, february 24, 2:11 pm
    上野店、原田勇貴さんに対応いただきました。
    希望に合った物件を迅速かつ丁寧に案内をしていただいたので、大変助かりました。
    都内での引っ越しは数回経験しましたが、ここまで気持ちの良い接客をしていただいたのは初めてです。
    • 2022, february 25, 4:32 am
      丸山空弥様
      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。
      この度は、弊社店舗のサービスにつきまして、ご評価を賜りありがとうございました。

      担当させていただきました原田は、「明るく丁寧な対応、住宅を通してお客様が幸せな気持ちになる」をモットーと掲げております。
      今回は、その言葉がきちんと達成できたと言うことになるでしょうか。
      お引越し経験豊かな丸山空弥様に高評価をいただけ、本人はもとより、私たちも光栄に感じております。

      今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう運営して参ります。
      春の足音も近づいてきましたね。丸山空弥様の新生活も明るい日差しのなかで楽しいものとなりますよう願っております。
      この度は誠にありがとうございました。
  • 2022, february 19, 1:36 pm
    新居探しでご対応いただきましたが、「新耐震基準を満たしていない物件はやっぱり危ないですか?」とのこちらからの質問に対し、「住んだことないんで
    ほか、「ここの物件とか最近契約キメたんですけど」などの発言もあり、若者らしいドライな業務態度が気になる方にはおすすめしません。
    • 2022, february 21, 7:06 am
      D K様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。弊社店舗のサービスにつきご意見を頂き、ありがとうございました。
      この度は、私どもの対応が至らずD K様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
      ご指摘頂きました内容を基に社員教育とオペレーション改善を行い、サービス品質向上に努めて参ります。
  • 2022, february 5, 4:19 am
    丁寧にご対応いただき良い物件に引っ越すことができました。
    • 2022, february 7, 4:18 am
      本山貴大様

      お世話になっております。株式会社リライフ本社お客様窓口です。この度は、弊社店舗のサービスにつきましてご評価を賜り、ありがとうございました。

      本山貴大様がご希望とされるお部屋探しのサポートがスムーズに進み、よかったです。
      新しいお部屋での暮らしを想像すると、気持ちが高揚されているのではないでしょうか?
      季節も春に向かって、素敵な時期に新生活のスタートが切れますね。ただ、寒いなかでのお引越しは、たいへんではないかとも想像いたします。どうぞ無事

      これからも、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
      今後も、より多くのお客様にご満足頂けるよう運営して参ります。本山貴大様の新生活がより良いものとなりますように祈念致します。
      この度は誠にありがとうございました。
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