粗大ゴミ回収本舗
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Address
〒335-0034 埼玉県戸田市笹目８丁目１３−１５, 日本
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Reviews about 粗大ゴミ回収本舗
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戸田市 の倉庫センター
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〒335-0035 埼玉県戸田市笹目南町９−４, 日本 -
ロンス倉庫 E棟Ｂ, 〒335-0034 埼玉県戸田市笹目７丁目5−３, 日本
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〒335-0027 埼玉県戸田市氷川町３丁目９−２０, 日本
戸田市 のリサイクルセンター
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〒335-0034 埼玉県戸田市笹目４丁目１６−１０, 日本
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〒335-0026 埼玉県戸田市新曽南３丁目５−１２, 日本
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〒335-0031 埼玉県戸田市美女木４丁目１５−９, 日本
他の高評価の口コミはサクラです
パック料金に加えて追加料金がっつり請求してきます。パック料金8万円＋ベッド1万円＋冷蔵庫1万円＋洗濯機１万円＋PC6千円…と追加料金が散々加
この度は粗大ゴミ回収本舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある回収業者の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました定額プランですが、リサイクル費用のかかる電化製品、マットレス、ソファなどの処理困難物は別途、処理費用がかかってまいります
正確なお見積もりにつきましては、現地での品目、物量、搬出状況などを確認させていただいてからのご案内となっております。お見積りにご納得いただけ
ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、今後のサービス品質の改善に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
たくさんの方が書かれてますが、見積はあってないようなものです。
全てのモノの写真、大きさを提示し見積もりを頂きました。
現地確認で3—4倍の請求をされます。
これを見た方、
これでも利用をされますか？
被害が減る事を祈っております。
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お見積もりについてですが、電話、メール、LINEでのお見積もりは概算でのご案内になります。正確なお見積もりは現地にて品目、物量、重量、搬出状
今回頂戴しました貴重なご意見を、社内でしっかりと共有を行い、今後のサービス改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
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弊社サービスがご期待に添えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
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本件につきましては徹底した社内調査を行い、事実確認をさせていただいております。
同様の事柄が起こらぬよう、社内での情報共有を徹底し再発防止に努め、社員教育に力を入れてまいります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ここからが詐欺商法の見解をしていこう。
まず、電話見積りの段階でワンランク上のプランを言うのがやり方、納得しなけりゃそれでサヨナラ！渋々でも訪問見積りまで漕ぎ着けたらシメシメ、見積
そしてこの口コミな対する株式会社ゴンの対応は社内調査して何たらで済ます程度、口コミの高評価してるのは社員及びその家族、バイトのサクラ。
反論出来るものならコピペの文章貼らずに細かい説明載せて見せて欲しいけど出来ないだろなぁ
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理由としては
・見積書、領収書をもらえない。
まず、見積書を貰っておらず、どこに費用が当てられているか全くわからない状態でした。また、作業終了後領収書を受け取ろうとしましたがスルーされて
・トラックに別に回収していた洗濯機が乗っていた。
何故他の方の回収品を乗せてきているのでしょうか？その金額までこちらが払わなければいけないでしょうか。スタッフの方に聞いてもはぐらかされるだけ
・回収しないでほしいものまで持っていかれる。
これは回収しないで欲しいものと事前に念押しして伝えていたのにも関わらず全てゴミとして回収されてました。
・明らかに回収する量が少なすぎる
トラックの側あおりより下にしか積まれていませんでした。規定量だと言っておられました。不審に思い他の業者に聞いてみたら「明らかに少なすぎる。そ
・積み重なる金額
30万で終わらせますねと言われ最終的には90万まで金額が跳ね上がってました。
適切であればこちらは何も不満はありません。しかし、以上のことや、スタッフの対応からそれ相応の対応をし ていただきたかったです。契約したのでこち
と以上の通りとなっております。
不満があればキャンセルすればいいと思っておられるかもしれませんが、こちらは業界のプロに頼んでおります。口コミやTVで取り上げられていたので信 … – show
この度は数ある回収業者の中より選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。また弊社スタッフによる不
本件につきましては徹底した社内調査を行い、事実確認をさせていただいております。弊社のスタッフ教育が至らなかったと猛省しております。
今後、同様の事柄が起こらぬよう、社内での情報共有を徹底し再発防止に努め、社員教育に力を入れてまいります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
サイトの値段との差を聞くと「一つ一つの家具の処理代がかかるので上乗せしている。5万円でやったら赤字になる」と心外なご様子（他の口コミを見ても
もちろん断ったが、まとめサイトでなく、いろんな口コミを事前にチェックしないと難しい業界だと痛感した。
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数ある回収業者の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。また弊社スタッフの言動に問題が
ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、今後のサービス品質の改善に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
今回は家具やらの回収をメールで依頼しておりました。
相見積もりをしているとお伝えしたところ
他社の最安値を教えてと言われ伝えたところ
それ以上は安くできないと言われました。
まず、事前のメールのやり取りでは実物を見ないと見積り金額は判断できないと言われていたので、ここで１つ嫌悪感を感じました。
また、回収予定がない場合は行くことができないと言われました。
もちろん相見積もりしていることを伝えたところから
そうなる感じはしていたのですが。。
3回ほど確認して折り返すとのやりとりも不便でした。
こちらはこちらの会社が最後の見積もりで
取り敢えず、現地で現物を見てもらい最安値で引き取って欲しい旨をお伝えしたところ、会社に確認して折り返すと言われ
その電話は終了。
折り返しは帰ってこず、結局予定の時間を過ぎても
当然現物を見にくることもなく、連絡もなしにドタキャンされました。こちらはほの用事もあって待機していたのに。。
口コミで費用高いというのは見ていましたが
対応も酷くすっぽかされました。。
もう怒りも通り越して呆れ果てた感じです。
もう2度と利用しません。
この度は粗大ゴミ回収本舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また弊社スタッフによる不適切な対応があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたお声は、徹底した調査と社内でしっかりと共有を行い、今後のサービス体制の改善、社員の教育に努めてまいります。
この度は多大なご迷惑をお掛けしましたこと、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
自宅に着いた段階でトラックに棚や扇風機などのゴミが既に載っており、のせ放題とは？となりながら作業をしてもらいました。
見積もり時よりゴミが増えても問題ないとホームページには記載があったので、追加でキャリーケースとカラーボックスを持っていくようお願いしたところ
のせ放題なのに最初からトラックにゴミが積んであったことを指摘しても「いえ、載せてきていませんけど」とウソをつく始末。
作業スタッフも常にイライラしているような感じで態度が悪く、壁には擦った傷をつけられてました。
クオリティが低く平気でウソをついてくるので、ここには依頼しない方がいいです。
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約10倍の料金を取られました。退去の日も迫ってましたので渋々払いましたが有り得ません。
撤去終了後の本社との電話で料金について追求しましたが「今後のスタッフの教育に努めます」の一点貼りでした。他の方の口コミの返答も「貴重なご意見
正直言って有り得ませんし、詐欺レベルだと思います。
今後利用することはありません。
この度は粗大ゴミ回収本舗にご依頼していただいたにもかかわらず大変ご不憫をお掛け致しました。
お見積りですが料金トラブルを未然に防止するために、正確なお見積りは現地でのご案内とさせて頂いております。電話、メール、LINEでの見積もりは
また弊社では出張見積もりは無料となっており、金額にご納得いただけない場合はキャンセルしていただいて問題ございません。
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ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、今後のサービス品質の改善に努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
暑い日で荷物も多かったので大変だったかと思いますが、笑顔で気持ちよく対応してもらえました。本当にありがとうございました！
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弊社のサービスがH S様のご期待に添うことができたようで安心いたしました。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう励んで参ります。
お忙しいところ高評価、口コミのご投稿ありがとうございました。
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弊社のサービスとスタッフに関して、お褒めいただき大変光栄です。
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お忙しいところ高評価、口コミのご投稿ありがとうございました。
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対応力は弊社の強みでありますので、お役に立てたようで嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ高評価、口コミのご投稿ありがとうございました。
当初問い合わせ時の見積もりは1.5tから2tトラックの乗せ放題の料金でした。
当日2tトラックで来ていただき、現場での見積もりは27万5000円。現場の分別費に5万円、持ち帰りの分別費に5万円、その他の経費に3万円かか
今回は持って行ける分で2tトラックの乗せ放題をお願いしました。
トラックの前半部分に積んで終了。半分は空いた状態で、次の現場に行くとおっしゃってました。
トラック荷台の半分空いた状態も含めて我が家が支払ったようです。次の現場の方はただで回収してもらっているでしょうか…。
仕事は手早く1時間強で終了しました。
次はお願いしないと思います。
ただ、持っていっていただけたことも事実です。
ありがとうございました。
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今後、同様の事柄が起こらないようサービス品質の見直し、改善にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
今後も機会があれば是非ご利用したいと思っております。
この度は粗大ゴミ回収本舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフに関してお褒めの言葉を頂けて、たいへん光栄です。
今後もお役に立てる機会がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
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今後も不用品、粗大ゴミの処分でお困りの際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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今後も不用品の処分でお困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。
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スタッフの皆様対応も良くお願いさせて頂けてよかったです。
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弊社のサービス、スタッフに関して、その様に仰っていただき、たいへん光栄です。
今後もより良いサービスをご提供できるよう力を注いでまいります。
またお役に立てる機会がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。