ハートブレッドアンティーク イオンモール北戸田店
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イオンモール北戸田内1F, 〒335-0032 埼玉県戸田市美女木東１丁目３−１, 日本
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Sun09:00—22:00Mon09:00—22:00Tue09:00—22:00Wed09:00—22:00Thu09:00—22:00Fri09:00—22:00Sat09:00—22:00
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4 photos ハートブレッドアンティーク イオンモール北戸田店
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Reviews about ハートブレッドアンティーク イオンモール北戸田店
All reviews
52
Sort:
戸田市 のパン屋
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〒335-0032 埼玉県戸田市美女木東１丁目３−１, 日本 -
〒335-0034 埼玉県戸田市笹目３丁目１６−１６−１０, 日本
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〒335-0021 埼玉県戸田市新曽３５０−２, 日本
ちょっとお高いがやみつきになります。あ～食べたいナあ～!
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応える商品・サービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
閉店時間から15分くらい過ぎに取りにいったのにも関わらず嫌な顔ひとつせず、ロウソクとシュトーレンまで下さり、すごく有り難かったです(ᵒ̴̶̷̥́ _ ᵒ̴̶̷̣̥̀) ！
電話対応も良く、時間に遅れそうかもしれないと伝えたところゆっくりで大丈夫ですよとおっしゃってくださいました(ˊ•̥ ̯ •̥`)
ケーキ、とっても美味しかったです(՞⸝⸝o̴̶̷̥᷅ ̫ o̴̶̷̥᷅⸝⸝՞)
また伺います₍ᐢ｡•༝•｡ᐢ₎
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
素敵なクリスマスをお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応える商品・サービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ビーフシチューを注文しましたがこんなに薄味で深みのないビーフシチューは初めてでした。
レトルトにも劣るこの味、是非チャレンジして共感してほしい。
パンも中身の具材やペーストが少なかったりとコスト削減の努力を感じました。
リピートはありません。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
商品に関しましてご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただける商品をご提供出来るよう邁進して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
頼みました。 店内が
ガラガラなので
そこで気付くべきでしたが
食べ放題のパンは
あんこパン・食パン
メロンパン
昨日の売れ残りが並んでるだけ。
看板の食べ放題には
クロワッサンとか
美味しそうなパンが紹介されていて
出てるパンは
余りの品数の少なさ
パサパサのパン。
ガッカリしました。
もう絶対行きません。
食に大らかで細かい事に気にしない友達も
びっくりしていました。
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、お召し上がり頂いた商品につきましてご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客さまに美味しくお召し上がりいただけるよう、商品の開発、製造スキルの向上により一層努めてまいりますので、引き続き当店をご愛顧いただけますと
食事は比較的さっぱりしているので食べやすいです。
お気に召して頂き、ありがとうございます。
従業員一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
店長
まずレジで、店員さんが初めてだったのか隣の先輩に一つ一つ聞いており行動が遅く不快感を抱きました。支払えると思ったら、また一からレジを打ち直し
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
この度、弊社従業員の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
従業員教育に関しましては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、ご指摘を受け、さらに従業員への接客指導を徹底する必要性を感じております。
以降、同じことの無いよう当店のサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
当店スタッフの接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同に共有いたしまして、指導、改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ぜひまた今後とも当店を今まで同様にご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
この度、弊社従業員の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
従業員教育に関しましては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、ご指摘を受け、さらに従業員への接客指導を徹底する必要性を感じております。
今後このようなご迷惑をおかけする事のないよう従業員一同、サービスの向上に誠心誠意、精進してまいります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ぜひまた今後とも当店を今まで同様にご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
858円でパン食べ放題にドリンクバー付いているのでお徳でした。
平日に行ったので2人しか居らず、オーブンでパンを焼くのも気兼ねなくできました。
珍しいパンはなかったですがパンは美味しかったです。
オリーブオイルがあるのは良かった。
この度はモーニングでのご利用で当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
当店の商品はどれも自慢の逸品ですので、次回はまた他の商品も楽しんで頂けましたら幸いです。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
席を決めてからレジでパン食べ放題をお願いします。
メインはトマトソースのハンバーグにしましたが
申し訳ないけど私の舌には合わなくて残しました。
入り口に小さく席を決めてからとありますが、入るお客さん皆さんわかってないようでした(私もですけど)
空いてる理由がわかる気がしました。
パンは美味しかったです。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
ランチに関しましてご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
カフェスペースへのご案内をわかりやすくスムーズに行うよう、スタッフに共有し指導に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ぜひまた今後とも当店を今まで同様にご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ただ客が値引きされてないことに気づいて「値引きしてください」と伝えるととても面倒くさそうな顔で、かつ無言で値引き操作をしてくださいます。
店員さんに「あれ、値引き忘れてました？」と言ってあげると「タッチ前なんで！」と逆ギレしてくださいます。
忘れてたどうかの問題で、会計前だから良いかどうかの話なんてしてないですよ？ちゃんと聞いてた？怒ってる？
以前と今回と二回連続そんな感じだったので、もうそういう店だと諦めましょう。
そういう店員のいるお店です。
会計後もありがとうございますとかまたのお越しを的なこと会話のやりとりはない。接客マニュアルってないの？やっぱり怒ってた？
他の方のクチコミでも評価点数が低く、クレームを書かれて二度と来ないなんて書かれ、再発防止やスタッフ教育をほんとにしてるとは思えない。
この店員たちは自分が客の立場で同じことされたら嫌じゃないの？
客なめすぎ。
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2022/8/12追記
オーナー様ご返信ありがとうございます。良い商品を扱っており人気があるお店だけに残念です。たぶん これからも利用するとは思いますが、今後の改善を … – show
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
この度、弊社従業員の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴し、 従業員への接客指導を再度徹底する必要性を感じております。
今後このようなご迷惑をおかけする事のないよう従業員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ぜひまた今後とも当店を今まで同様にご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
次回も当店の商品をお楽しみいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
それ以外にも美味しそうなパンたくさんあります！ タイミングが良いと焼きたてが買えます！
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
看板メニューである「マジカルチョコリング」につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も季節限定商品等、様々なパンを販売する予定ですので、またお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
よく買って帰ります
この度は当店をご評価いただき、誠にありがとうございました。
ただいま季節に合わせた限定商品もご用意しておりますので、機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで大変光栄です。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミを頂戴し誠にありがとうございます。
Picao Yaman様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
もう少し芯が柔らかいものだと思います
味もいまいち
料金が同じで大盛に出来たのでまだ良かったです
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
ランチのメニューに関しまして、ご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただける商品をご提供出来るよう邁進して参りますので、今後とも当店をよろしくお願い致します。
店内空席があるなか1時間近く待っても順番がこなかったため、店内を見るとまさかの受付、調理、提供とワンオペでした…こちらもイライラしてましたが
食事はまぁ美味しかったので人員を増やしてサービスを良くして欲しいです。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
対応に関して大変お待たせしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
店舗スタッフの増員を検討し、サービスの向上に邁進してまいります。
よろしければ是非またお越しください。お待ちしております。
この度は当店までお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご提供までにお時間頂戴してしまい、pupupu様にご満足いただけるような対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
改めて接客を行う社員、スタッフへ本件の共有と指導をさせていただきます。
お客様に満足していただける対応が出来ますよう邁進して参りますので、今後とも当店をよろしくお願い致します。