Hiro Ginza 御茶ノ水店

Hiro Ginza 御茶ノ水店

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Reviews about Hiro Ginza 御茶ノ水店

4.7
/  61 reviews and 60 ratings
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  • ありがとうございました。来年も宜しくおねがいいたします。
  • 永山さんというスタッフにカットをしていただきました

    丁寧に注文通り切っていただきました!
    対応も丁寧で素敵でした!

    ナイスカットでした!
    ありがとうございました!
  • 予約をした後、確定のやり取りを交わしたにも関わらず、予約から1時間ほど経過後に予約時間を1時間をずらせと言われました。確定後に時間も経ってい
    規約にも時間に余裕のある人と書いてあると一方的に悪者扱いをされました。
    その後、規約をみると、“プラス30分見積もってください”とは書いてありました。
    直前に1時間ズラすのができないことが時間に余裕をもっていない?意味がわかりません。

    その後、言い分を伝えると一方的にキャンセルされメッセージのやり取りをできないようにされました。

    普通に予定が押しててと言われれば、キャンセルで受け入れて終わることを、こちらの責任に仕立て上げ不快にさせる必要があるんですか?理解できません

    浅野さんという女性の方です。
    • 岩井様
      店長の山内ですこの度はミニモでの無料練習カットモデルの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
      ミニモの説明や注意点にも記載してある通り、当日の時間変更やお待たせする場合等色々書かせて頂いていて、皆様そちら同意の上ご予約していただいてお
      今回は受付終了近い時間にロングメニューのお客様のご予約をいただいていたためお待たせするのが確定しまっていたため、時間変更をお願いするためのメ
      ミニモでのメッセージ見させていただきましたが岩井様がキャンセルを受け入れていたのでアプリ上でキャンセルさせていただいております。
      そして
      ミニモのアプリ設定上キャンセルにするとメッセージが送れないシステムになっております。こちらの方からブロックやメッセージ拒否をしたわけではない
      岩井様が予定を入れていた件ですが、元々1時間半のメニューでしたので、19時からご予約されて20時に予定を入れていたとのことで、予定通りご来店


      今後もしHIRO銀座グループでの無料練習カットモデルを利用される際はミニモのプロフィールの注意事項をよく確認の上、時間の変更が多々あることを
  • 見せた写真の通りにスタイルしてくださいました。今回は他店からのヘルプ?だったらしいですが大満足です!
  • カットの高い技術とマッサージやヘッドスパなどの豊富なオプション、気持ちのいい接客が魅力的です。
    ヘアスタイルに困った時も髪質や髪の生え方を見ながら納得できる提案を丁寧にしてもらえます。
    散髪なんて1000円でもどこでもいいと思っている方にこそ一度行っていただきたい。価値観が変わりました。
  • 中島さんがご担当でした
  • 浅野さんに切って頂きました!
    とても良かったです!
  • brought my husband here for simple cut. Near station. Though small space, but the service and ambiance is good. Reservation is needed. Cheaper price for first timer
  • 浅野さんに担当していただきました。
    朝早くからありがとうございました。
  • 初めて行きましたが清潔感と活気があるお店です。カラーの色も相談してやりましたが大満足です。有難うございました!
  • 丁寧な接客、店内の清潔感、店員のカットスキルも高く、好印象でした。
    毎回大満足してます。
  • 中島さんに担当いただきました。

    漠然とパーマを掛けたいイメージくらいしか無かったのですが、パーマスタイルの提案をいただき、迷い無くお任せすることができました。仕上がりもカッ
  • とても素敵なサロンで思った通りのスタイルにしていただけました。また行きたいです。
    • ご利用ありがとうございます!担当しました浅野です。
      満足していただけて嬉しいです!
      さらに喜んでもらえるようこれからも一生懸命担当させていただきます。

      いつでもご来店お待ちしております!
  • I went getting haircut on this one because its near my workplace (wwww). This barber shop introduces you with the classic interior design, and 80-90s songs which I personally like it! The staffs have a really nice service and very polite. Not to exaggerate but the service felt the best so far since I have been coming-going to Japan (This time is for work). On the haircut, they asks you almost every details so it can match your preferences which is good. The only thing I am surprised is, the sham – show
    • thank you ありがとうございました。またのご来店お待ちしております
  • 技術もサービスも今まで利用してきたお店の中で一番です。
    毎回大満足してます。
    • この度はご来店ありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます。 ^^
      次回も満足していただけるように頑張ります!
      またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
  • 本日【外国人風フェードパーマ】をやっていただきました。

    手際が良く、仕上がりが最高に良くて、で、とても満足しました。

    またタイムを測って、技術の向上を目指しているところが、とても素晴らしいと思いました…!

    格好良くしていただきありがとうございました!

    またよろしくお願いいたします。
    • 先日はご利用誠にありがとうございます!
      その後の髪型の調子はいかがでしょうか?
      ぜひまたお待ちしておりますのでまたよろしくお願いいたします!
  • いつもありがとうございます!
    • KM様
      こちらこそいつもありがとうございます!
      またいつでもお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します!
  • 山内さんが新橋店のころから御世話になっています。その後は五反田店の店長に、なられたので、五反田店に通い、御茶ノ水店の店長になられた現在は、御
    • 関根寿樹様

      いつもご利用本当にありがとうございます。
      これから先も信頼して任せ続けていただけるよう日々向上し続けていきます。
      今後ともぜひともよろしくお願いします!

      ヒロ銀座御茶ノ水店 山内
  • カットも希望通りで、接客も良くて毎回満足してます。
    • Keisuke Esaki 様

      ご来店ありがとうございました!!
      こちらこそお褒め頂き嬉しいです!!
      最近は気温も上がって暑くなってきたので
      熱中症など気をつけてください!
      またお会いできるのを楽しみにお待ちしております

      ヒロ銀座御茶ノ水店 渡邉鼓空
  • いつも丁寧なカット、接客ありがとうございます。
    • 前田 直樹 様
      ご来店ありがとうございました!
      本当にいつも楽しくカットさせていただいてます!!
      またご来店いただけるのを楽しみにしております!!

      ヒロ銀座御茶ノ水店 渡邉鼓空
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