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How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company
少し前のことですが、こちらの医師の判断不足により、鼓膜破裂寸前(重症度4)の中耳炎になりました。
風邪で通院時、治療はいらないまでも中耳炎ですと言われます。
1週間薬飲んでも治らずまた通院。
この時だけ何故か耳の中は見ずに診察終了。
どちらも院長ではない女性医師。
数日後、高熱。異変。
通院したところ、男性医師から中耳炎と診断され、抗生剤は出してもらえたものの連休になり抗生剤飲み切ったあとの診療ができないため空いている耳鼻科
その耳鼻科で鼓膜破裂寸前の中耳炎と言われ、その場で麻酔と切開。
相当痛かったと思うと言われ、おもわず自分の不甲斐なさに自宅で泣きました。
治療の必要はない中耳炎ってあるのかと今更ながら思いました。
そのせいでその後、何度も中耳炎繰り返しています。
あの時から一切小児科は使わず耳鼻科です。
すぐ適切な処置をしてくれます。
あれから予約時間のシステムとか導入されたのでしょうかね。
待つだけ待たされるのでそこもマイナス。
予防接種もまだあるのですが、他の小児科行くと思います。
もう利用は考えていません。
1歳検診のみで予約して向かうも断られました。
予約 時、「予防接種・健診のみ・発熱、咳、鼻水、下痢、嘔吐などの感染兆候ない方のみを診察する時間帯」があるクリーンタイムを選択しました。「特に
当日行くも“検診の枠で予約をお願いします”と冷たく言われ帰された。
クリーンタイムも検診のみ受けると記載しているのに意味が分からない。
予約システムが分かりにくい。
何歳までが使えるのよ。
今までこの枠でやってくれたのに何故断られるのか意味不明。
1歳は月例が小さい子に入らないのか?その基準は?
対応した受付の人は診察もしますか?と意味不明なことも聞かれる。
そして初めて1歳から検診は3000円かかることもこの時に知らされる。
前回の時に案内があってもいいのでは?
1月に子供が誕生日を迎え、すっかり忘れていた私も悪いですが1歳検診があったんだと昨日気が付いて慌てて予約しました。
そもそも2週間前に水痘予防接種を受けたのに、母子手帳を渡しているしカルテもあるのだから1歳検診やっていないことを予防接種の時に教えてくれても
初めての子供で毎日手がかかっていっぱいいっぱいで忘れていることもたくさんあり、時間もない中、月例は1歳未満でなくても同じ“検診を受けるだけ”
最近投稿された評価も悪いようですし、忙しい中でこそ本来の対応能力が分かる状況でこの対応は、結局このクリニックはそういうことなのかと思い知りま
結局予約は5日も先。
時間がある今日を選んだのに、今日この時間は無駄に終わった。最悪です。 … – show
急に行って順番並んでも受診できないこと最近発覚しました(2022.12.24、受付のスタッフに確認)。かと言って、予約しても長時間に待たされ
それに加えて、診療時間も当日に勝手に変更した上に告知などもしません。直接電話しない限りには事前に知ることはほぼないです。
上記のことで杜撰な管理としか思いません。
要は完全予約制(ホームページにとごにも載っていないのに)のレストランだけど、時間通りに着いても長時間で休憩室に待機した上、料理の味は普通、そ
軽い風邪や普通の病気なら通ってもいいかもしれませんが、ちょっと緊急時の対応はほぼできない体制なので、信頼できるとは思えません。
かかりつけ医の指定を考えている方はやめた方がいいと思います。
結果、入院となりましたが、受付から看護師さんに至るまで、あのときの素早い判断と、もちろん先生の処置にも感謝しかありません。
慈恵にいってから知りましたが、午前中にコロナ検査が終わらないと(陰性でないと)当日の入院はできないとのことでした。看護師さんが先に連絡してお
ました。
コロナ禍で混雑のなか本当に大変だと思います。いつもありがとうございます。
我が家はこれからも通い続けたいと思っています
見た目は清潔で、カラフルな外観が入りやすい印象はあります。
観賞魚もいてよい雰囲気です。
医師の対応も丁寧かと思います。
しかし、自分が感じた問題点は以下3点です
〇待ち時間が長すぎる(子供連れへの配慮が足りない)
〇配置されている椅子の角が尖っていて転倒時子供がぶつかり怪我をする
〇再診を何度もしているのに、毎回紙に問診表を書かされる。
という事です。
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■待ち時間が長すぎる(子供連れへの配慮が足りない)点。
他の方のレビューにあるように待ち時間が長く、予約をしていっているにもかかわらず45分も待たされました。
大人であれば適当にスマホゲームでもやっていれば問題ない時間ですが、子供連れ、特に風邪を引いていたり、乳児や1歳児などの小さなお子さんを持って
もし大量に同一予約時間に患者受け入れるのであれば、ネット予約で呼び出しシステムを導入すればこうした問題の解消が可能です。
国領の【さいとう耳鼻咽喉科】では【アイチケット】という予約システムを導入して以来、【あなたの呼び出し番号まで待ち~人】と表示されるの でその時
何かしらのシステム導入をする事をお勧めします。特に小児科であれば待ちは減らしてほしい。
他のレビューを拝見する限り、それだけ待たされ 1の評価が並んでいるのに全くそういうシステムの導入を進めていないというのは運営が側の怠慢で、【
■配置されている椅子の角が尖っていて転倒時子供がぶつかり怪我をする。
自分が子供を連れて行った際に、子供の足がもつれて転倒し、該当の椅子の角に額の眉の内側をぶつけました。もし少しずれていたら眼球に直撃していた可
氷嚢をすぐに用意いただけたのは良かったです
自動ドアのドアがスライドする部分に子供が手を巻き込む可能性があると感じました。自分がドアを開けようとしている時、別のお子さんがドアのスライド
■再診を何度もしているのに、毎回紙に問診表を書かされる。
毎回行くたびに紙を渡されて状況を全て書かないといけないというのが理解に苦しみます。一度受信していればカルテは既にできているわけですから、後は
もし書かせるのであればそれこそWEBで予約時に入力できるように、システム変更をするべきだと感じます。呼び出しシステム含め良いシステムはいくつ
以上こうした点を踏まえ点数をつけると、他の方がつけている 1となります。
しかしながらそうした点をしっかり改善すれば満点になると思うので引き続き運営をしっかりと改善しながら続けていただきたいと思います。
ただのクレームで終わらせるのか、次に生かすのかは院長の判断次第だと思います。 … – show
院長も他の先生も、子どもの様子をしっかり見て、こちらの質問には詳しく答えてくれ信頼しています。
受付が人によって無愛想です。
医者が待合室の状況を把握できていないので開業以来ずっと劣悪環境が続いている。受付も複数人いるが低レベル。転院を即決しました。
もちろん定型発達の普通の子供にも優しいです。
お医者様も看護師さんも全員女性なのでとても話しやすく、高圧的な男性医師はいません。
コロナ禍ということもあり待合におもちゃや本はありませんが、本来はたくさんあるみたいです。
基本完全予約制なので待ち時間も少ないです。