クイックガレージ秋葉原 Apple正規サービスプロバイダ

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Reviews about クイックガレージ秋葉原 Apple正規サービスプロバイダ

3.0
/  68 reviews and 62 ratings
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  • 特に問題なく、手際良く、ちゃんとわかりやすく説明してくれたと思います。
    皆様の評価総合3点という判断は実感できませんでした。
  • 低評価口コミに恐怖しながらも、急にiPhone電源が入らなくなり急ぎでなんとかしたかったため利用しました。
    平日朝予約無しで行き、予約優先(そりゃそう)とのことで15分ほど待ったが、その後はかなりスムーズでした。トータル1時間少しかかりましたが、交
  • カメラのレンズが壊れたのか、レンズカバーが割れたのかわからなくなり見ていただきました。
    確認だけならばと対応して頂けました。ありがとうございました。
  • iPhoneの修理で訪れました。事前予約をしてあるので受け付けから修理カウンターまでの案内は、とてもスムーズでした。案内の方々、そして故障内

    しかし修理診断で故障ではないと判断されると、直ぐにApple直営店のジーニアスの方へ行く様にと、すぐさま予約を入れようとします。

    断りは可能で、故障かと思われるiPhoneの故障現象が現れるまで少し居させて下さい。と言うと、勿論可能です! と良い返答。

    エラー表示が出たので、修理担当者に見せると、もうここでは直すことは出来ない。全てはPCを使った診断結果が元になります!!と責任者(業長)が怖

    責任者がこの様な態度の店だと、他の店員さんも猫を被っている可能性がありますね。初めの良い優しい対応に騙されてしまいました。

    結局、修理に出そうと見てもらったiPhone。何故かSIMトレイの辺りから機械油が出始めて完全に壊れてしまいました。ここの店で診断の為に2度

    その後Apple直営店で見てもらうと、液体混入で基盤類が溶けてますね。これではAppleCareの保証適応外となり修理不能と言われてしまいま

    ではクイックガレージ秋葉原での診
    – show
  • 本日お伺いしましたが、女性店員さん達がとても丁寧かつプロの知識で必要なサポートをして下さり、大変助かりました。
    ありがとうございました。
  • サービスは最低なんだ。
    私のアイホンの画面が不具合があって、何回もこっちの店で診断しても異常なしって言われた。
    結局的に画面交換したけど、純正のボルトで戻してくれない、他の違う色のボルトで締めた。
    本当にザツ
  • iPhoneの液晶修理に利用。
    秋葉原のヨドバシカメラ上階にあるため、修理してもらっている間に、ショッピングやら食事やらで時間を潰しやすい。
  • 受付の対応が信じられないくらい悪すぎる、秋葉原店やめた方が良い
    ここが酷すぎたため丸ノ内店の方に行った、全く違う対応ですごく優秀でした
  • 事前予約をし予約から30分以内に来るよう案内を受け、予約の時間から20分後に到着したのですが、
    予約の時間から15分を過ぎると自動でキャンセルされます。
    事前に説明がないまま1時間待たされた挙げ句、閉店のため対応不可と言われました。
    apple関連の店舗でここまで対応が悪い店は初めてでした。
  • 初めての修理でした。
    予約よりも20分早く着き、修理依頼をお願いしましたが、スムーズに対応して下さいました。
    担当の工藤さんが感じが良く対応して下さいました。
  • 対応が酷すぎる
  • Quick and Good Service.
  • アップル正規プロバイダー自体が初来店。
    ソーシャルディスタンスのため完全予約制。
    予約は次の日以降可能とあり最短日で予約。
    担当は研修生だったが親切丁寧だった。
    知識もあり一生懸命対応しており不満無し。
    来店からカウンター迄の案内も5分でスムーズ。
    バッテリー交換依頼だが交換時間も約30分。
    来店からで退店まで合計1時間以内でした。
    口コミの悪い評価が目立ちました。
    不満の書込してる人の気持ちが全く感じず。
    正規店なので修理しても耐水性は失われない。
    個人的には満足度が高かった。
    でもバッテリー交換代が少し高い。゚(゚´ω`゚)゚。
  • クチコミの評価が恐ろしかったが、
    丁度いい時間にiphoneの修理可能なのが
    ここしか出来なかったので予約して入店。

    待つことなく、すぐに案内され、
    故障内容を確認し、店内で修理開始。
    入店から修理して受け取りまで
    1時間掛からなかったです。
    iphone自体の背面カメラの全交換ですが。

    アップルの補償で無料交換。
    データも消さず、
    そのまま処置してくれました。

    店員さんは外国人の方が多いのかな?
    頑張って言い回しを、
    丁寧にしようと頑張ってた印象。
    丁寧な接客でとても良かったですよ。
  • 2019.9月にバッテリー交換。そのときの対応していただいた方はとても良かったのですが
    2020.2月
    引き取られたiPhoneからアマゾンで購入がかってになされていることが判明しました。
    悪質な社員さんがいるのかもしれませんし、そうではないのかもしれません。みなさん、気をつけましょう。
    個人情報やパスワードがどこまで抜かれてしまったのかが心配なところです。
  • とにかく対応が遅い。
  • 最悪。予約して訪問したのに30分も放置されました。従業員は順番を勘違いして他の人を先に案内し、結局2時間も待つことになりました。
  • とても好印象です!
    秋葉原駅直結ヨドバシマルチメディアさん7階にあります!エスカレーターで7階まで向かうと洋服屋さんがずらりと立ち並んだ店舗ばかりで少々焦りまし
    14時に予約したのに20分程早く到着したものの、名前を伝えるとすぐに案内していただけ、そして何よりびっくりしたのが名前を伝えただけで今回どの
    席につくとすぐにiPadを渡され、修理するための同意のもと、個人情報を入力します。入力が終わるとタイミングよくお声がけいただきiPadを回収  メガネをかけていたような気がします。保育士さんのような若い真面目そうな優しい人柄の男性でした。第一印象も良かったですが、何より最初から最後ま
    子供を仕事の電話が鳴り止まない主人に預けていたので、本当に早いスピードで助かりました。 また何かあったら必ずここに来ます!
  • 当日中にドット抜けしたiphoneの画面を交換してもらいました。
  • 何故こんなにも評価が低いのかわかりました。
    他の人はどうだかわかりませんが、自分が担当した女性の方頭文字TTTさんはどうも日本語がよくわかっていないのか、全く会話になりません。自分が聞
    もうこの店を利用することはないでしょうけど、次にこの店を利用するときは、まともな日本語を喋れる日本人の方が対応してくれることを願います。
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