株式会社日本屋

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Reviews about 株式会社日本屋

4.9
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All reviews 74
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  • 2023, january 12, 4:35 am
    今回、シングルベッド、座椅子、ソファ、襖など沢山の物を引き取って頂きました。当初、予定していた量よりも多かったのにも関わらず、電話で予約した
    • 2023, january 12, 11:35 am
      榎田 育美 様

      口コミのご投稿ありがとうございます。株式会社日本屋の伴です。
      こちらこそ、お電話で丁寧にご説明いただけたおかげで、社内でもうまく連携が取れました。感謝いたします。
      担当スタッフも榎田様のご対応に感謝しておりました。
      現地の詳しい状況までは存じ上げませんが、本当にありがとうございました。

      また、回収させていただきましたお品物は、国内外で寄付活動にも役立てるものも多かったので大変助かりました。
      今日までの不要品回収業者は良い印象がなかったため、先陣を切って皆様にご満足いただけるサービスを展開していきたいと思っております。

      心温まる口コミは、明日の朝礼で発表させていただきたいと思います。

      最後に重ねてお礼申し上げます。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 2023, january 8, 9:01 am
    斉藤さんという方に来て頂き、はじめて廃品回収をお願い致しました。
    非常に親切丁寧な方で、物腰も柔らかく安心してお任せすることが出来ました。
    家族も非常に優しく良い方だったね、スッキリしたね。と喜んでおりました。
    また何かあった際は是非お願いしたいと思います。
    この度は有難う御座いました。
    • 2023, january 8, 1:41 pm
      葵様

      口コミのご投稿ありがとうございます。

      株式会社日本屋の伴と申します。
      斉藤はまだ1年ですが、以前の仕事の関係で親身になって話ができる仲間です。

      葵様のご要望に沿うことができ弊社と致しましても、彼を向かわせて本当に良かったと思っております。

      受付担当の三田もスムーズに進行できたと報告をいただいております。
      初めてのご利用とのことですが、色々とお気遣いいただき、大変助かりました。

      こちらこそ、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
      ありがとうございました。
  • 2022, december 24, 4:20 am
    今回粗大ゴミの引き取りを急遽依頼しましたが、こちらに依頼して本当に良かったと思います。値段もリーズナブルで、作業時間もとても早く、口コミの高
    • 2023, january 4, 12:16 pm
      川原崎 正和 様

      この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お預かりしたものはリユース可能なお品物が多かったので、こちらも助かりました。
      大切に使われていたものを次の方へしっかりと繋いでいきたいと思います。
      こちらこそ、終始笑顔でご対応いただけたことに感謝いたします。
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 2022, december 10, 7:27 am
    しっかりした内容説明と丁寧な運び出しをしていただきました。
    • 2022, december 13, 2:41 am
      仁村 元 様
      こちらこそ、お申し込み時から丁寧なご対応をいただき感謝いたします。
      担当したスタッフから「分かりやすかったので助かりました!」との報告もありました。
      この度も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 2022, november 23, 11:23 pm
    4年前にお願いしました。とても丁寧にお仕事をして下さったので、助かりました。当時、自宅マンションの売却などと重なり、忙しく、不動産屋の紹介の
    • 2022, december 5, 11:49 am
      京子“くろちゃんママ“様

      返信が遅れてしまい申し訳ございません。
      株式会社日本屋(リユースリサイクル部門:くりりあ)代表の伴です。
      4年前のクチコミをいただだけることに感激しております。
      過去と比べると様々な要因で若干お値段は上がってしまいましたが、今後もしっかりと説明責任を果たしていきたいと思っております。

      繁忙期や退去目前のお客様には高額請求をするケースが多く見受けられ、私達もそこを課題としていた時期だったと思います。
      ピンポイントで京子“くろちゃんママ“様のご要望に沿うことができて、本当に良かったです!

      最後に重ねてお礼申し上げます。
      4年前にいただいたアドバイスは今でも私達の財産になっております。
      また、このような心温まる口コミのご投稿にもスタッフ一同感謝いたします。本当にありがとうございました。
      きっとあの方だと思いますが(笑)、何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
  • 2022, november 12, 10:39 am
    対応が早く、的確な説明があり信頼がおけると思った。
    • 2022, december 5, 11:05 am
      中村 正志 様

      弊社のスタッフも中村様に分かりやすくご相談させていただけたことに感謝しておりました。
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • 2022, november 3, 10:56 am
    初めての大型家具の片付けで業者さん選定が不安でした。
    市役所の便利帳から発見し、本当にとても良かったです。
    とにかく親切、丁寧! 。次回もお願いする予定です。
    • 2022, november 8, 4:28 am
      西澤佳寿子 様

      作業日には動線の確保や作業にお力添えいただき本当に助かりました。
      猫ちゃんの移動もありがとうございます!

      大切に使われてきた婚礼家具はしっかりリサイクルさせていただきたいと思います。

      お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
      また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
      ありがとうございました。
  • 2022, october 29, 12:16 pm
    電話で問い合わせをしたところ、思いがけず、その日のうちに見積もり、回収までやっていただけたので、とても助かりました。スピーディーな対応で、見
    • 2022, november 8, 3:07 am
      go go BKM 様
      口コミのご投稿ありがとうございました。日本屋の伴です。
      こちらこそ、分かりやすくてとても助かりました。
      次回ご依頼をいただける時までに、今以上に早くできるように取り組んでいきたいと思います。
      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  • 2022, october 19, 2:03 pm
    急きょ相続した家に引っ越す事となり、ゴミ屋敷と化した家に休み事に通って整理してましたが、捨てても、捨てても先が見えない状態に心が折れそうな時
    たまたまその時は繋がらなかったのですが、すぐに折り返しをいただき、その時は質問だけでしたが、とても丁寧に答えて頂き、コレはクチコミもいいし、
    見積時もとても丁寧に説明頂き、何故この様な書類が必要かなども説明して下さり、安心してお任せ出来ると確信しました。
    遺品整理しながら自分達で捨てたり、まとめたりして結構手荒に扱っていたのですが、それよりはその前に相談が有れば買取等できるかもしれないものとか
    あまりにすごい量だったので、2日または3日掛かるかもと見積もりの時のお話しでしたが、結局は2日間、それもこちらが朝通って来る関係で10時半ス
    お2人で来ていただきましたが、プロの仕事を見せて頂きました。
    見積もり時にお願いし忘れてたり、あとからやっぱりあれもコレもなど大量に追加でお願いしても、追加で請求して頂いた分以上に本当にたすかりました。
    • 2022, november 8, 4:20 am
      小妹 様

      この仕事をしていると、お片付けを開始された時の量も凡そですが把握できるのですが、最初は物凄い量があったと思われます。
      私達でも大変な物量だったと思われますが、あそこまで進められたのは本当に凄いことだと思います。
      また、大切な遺品はしっかりお片付けができていたので、私どもも少しだけ楽な気持ちで作業ができました。

      一般のゴミがある場合は役所や一般廃棄物収集運搬業者と連携を取って作業を行うこともあるため、書類に関しましてはお手数をおかけいたしました。

      買い取りに関しましては2か月待ちの状態が続いております。
      全てを査定するためにお時間がかかってしまいますので、今しばらくお待ちくださいませ。

      ギリギリでしたが車が入って良かったです!靴の脱ぎ履きを繰り返す作業があるだけで作業は大きく遅れてしまうので、運が良かったと思います!また、各

      この度は遠方からご足労いただき、本当にありがとうございました。
      また、お引越や外回りのお片付けで大変な時にこのような心温まる口コミをご投稿くださり、スタッフ一同感謝しております。
      重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

      お庭周りの処
      – show
  • 2022, september 15, 12:13 pm
    2階にタンスやチェストが多数あり、運び出せずに困り、回収をお願いしました。料金の範囲内だったので、こたつや鏡台などの不用品も回収していただき
    重くて大きい家具が多かったのに30分ほどで運び終わり、さすがプロだと思いました。料金も良心的で助かりました。
    見積もりから搬出まで迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。部屋が広くなり、家族みんな喜んでいます。
    • 2022, september 16, 5:12 am
      tv様

      口コミのご投稿ありがとうございます!
      お見積もり時から大きさがはっきりしていたため、こちらも助かりました。
      いただきましたお品物は国外リユースかリサイクルに利用させていただきます。
      また、ご不要と仰っておりましたお品物で、買い取りができる可能性があります。
      お預かりさせていただき、査定を行わせていただきますが、買い取りの順番待ちが2か月ほどなので、該当する場合は改めてご連絡いたします。
      引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
  • 2022, september 10, 5:35 am
    大型家具の処分でしたが、売却予定の家なので、運び出すとき、絶対傷をつけないでと、お願いした。要望どうり、丁寧に運んでいただき、また、階段巾を
    解体が多かったためか、予定より量がかさんだため、積めないものが出たが、嫌な顔せず、後で取りに来ていだきました。
    誠実な人たちで、安心して見てられました。
    • 2022, september 15, 9:19 am
      齋藤 真由美 様

      重たい家具に手間取ってしまい、お時間をいただくことになりましたが、このような高評価をいただき光栄に思います。
      次に住まわれる方にも気持ちよく使ってもらいたいです。と同行したスタッフも休憩時に話しておりました。

      また、齋藤様には作業スペースの確保や釣り降ろし時にお力添えいただけたことにも心より感謝いたします。
      お引越し後は対応地以外になる可能性もございますが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
      失礼いたします。
  • 2022, july 23, 10:24 am
    作業前にレーザーで不用品の大きさを計測してもらい、予め料金が提示されてからの回収作業になるので安心してお願いすることが出来ました。
    作業も丁寧にやっていただき、冷蔵庫や電子レンジは買取してくれました。
    今回はアパートを引き払う為の不用品回収をお願いしたのですが、こちらで過ごした最後に良い業者さんに巡り会えてよかったです。
    ありがとうございました。
    • 2022, july 31, 5:18 am
      253 MISO様

      当店のホームページをしっかり見てくださっていたようなので、安心して作業に取り組むことができました。
      買い取り品の一部を含むお品物は、お身体が不自由な方へ寄付させていただきました。
      ※特に綺麗に清掃していただいた冷蔵庫を喜んでらっしゃいました!

      遠方へのお引越とのことで、またお会いすることはないかもしれませんが、わたくし達も素敵な一期一会を経験させていただきました。
      お引越しでお忙しい中、口コミのご投稿をくださり本当に有難うございました。
      日本屋:伴
  • 2022, june 30, 3:28 am
    施設に入居の母の家の片付けでお願いしました。訪問見積りも一つ一つ計測し5000lパックでお願いしました。買い取りの判断もしてくださり、高価な
    • 2022, july 7, 3:29 am
      マサコM様

      こちらこそ、お申し込み時から当店のホームページをご確認いただき、スムーズに見積もりを行うことができました。
      いただきました不要品は国内外で喜んで使っていただけるお品物ばかりで、主に福祉関連の寄付活動に利用させていただきたいと思います。

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 2022, may 18, 7:11 am
    本日、1年ぶり2度目の利用です。まず、見積までの手続きが迅速かつ、まとも。次に、当日の仕事も迅速。今日は1400Lを15分で完了。すばらしい
    • 2022, may 19, 7:39 am
      TAKAMASA NOMURA 様

      こちらこそ、いつも正確な情報をいただけていることで、本当に助かります!
      担当したスタッフもお気遣いに感動しておりました。
      また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
      この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  • 2022, may 7, 9:33 am
    初めて回収をお願いしました。以前違う業者に依頼した時の量より2倍以上あったと思うのですが金額はその時と1万円程しか変わりませんでした。
    見積もりをして頂いた時より当日回収してもらいたいものも迅速に対応してくれました。
    五月人形、雛人形も無料回収していただけて、処分する場合にはお焚き上げもしていただけるそうです。また不用品が出た時にはお願いしたいと思いました
    • 2022, may 16, 8:40 am
      野口悦子様
      リユースできるものが殆どでしたのでゴミ屋さんと比べると半額近くなります。
      生ゴミや液体類の回収が法律の観点からも回収が行えないのでご不便をおかけいたしましたが、ご理解いただけたことに感謝いたします。

      また、作業中に傷がついてしまったことに心よりお詫び申し上げます。
      今後も床のリペアに何か問題がありましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。

      この度は受付時から最後の最後まで丁寧なご対応をくださり、誠にありがとうございました。
      思い入れのある大切なお品物を私達にお任せいただいたことを心より感謝いたします。
      次回までには今以上のサービスをご提供できるよう精進いたしますので、また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 2022, april 26, 6:27 am
    古いタンスや机の回収をお願いしました。手順よく作業していただけてとても良かったです。暗い気持ちになりがちな古い家具とのお別れが、明るい対応で
    • 2022, may 16, 8:24 am
      E A 様
      先日、無事に全ての輸出が終了いたしました。国内でもリユースできるものもあり、喜んでくれるかたも多かったと思います。
      今後も、処分品や買い取り査定でお困りでしたらお気軽にご連絡ください。
      価値があるかどうか分からない物でもお写真をいただければ無料査定をいたしますのでお気軽にご利用いただけると幸いです。

      また、この度の評価は 4つの高評価ではありますが、もしご迷惑をおかけしてしまった点などがありましたら今後の参考にいたしますので、ご指摘いただ

      人生のうちに何度もご利用いただけるサービスではありませんが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
  • 2022, april 24, 7:37 am
    タンスや自転車などの不用品を回収してもらいました。狭い家で持ち出せるか不安でしたが全て回収してくれました。さすがプロに頼んでよかったと実感し
    • 2022, may 16, 8:05 am
      Kenichi Takayama様

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      タンスも自転車も大切にされていたものばかりで、輸出先でもきっと喜んで使ってくれると思います。
      買い取りの件は申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
      引き続きよろしくお願いいたします。
  • 2022, april 18, 4:16 am
    大型の洋タンス(高さが190cmある)と化粧台を処分してもらいました! 料金の範囲内だったので さらに旅行用の大型スーツケースと古いミシンも一緒に処分してくれました。

    スタッフの方は非常に礼儀正しく、温厚な人でした。
    重量のある家具の搬出はさすがプロの仕事だなと思いました。
    次回も何か大型の家具の処分の時は利用したいと思います。
    • 2022, april 18, 9:38 am
      HK様

      口コミのご投稿ありがとうございました。本日お伺いさせていただいた日本屋の伴です。
      大切に使われていたお品物は次のかたにも喜んで使っていただけると思います。

      最後に重ねてお礼申し上げます。動線の兼ね合いでお時間をいただくことになりましたが、終始丁寧なご対応をいただけたことに心より感謝いたします。
      飲み物もありがとうございました!
      また何かありましたら、よろしくお願いいたします!
  • 2022, april 12, 4:24 pm
    回収に来る方って強面のイメージでしたが笑顔で気さくな感じの作業員さんで作業も丁寧で安心でした!レーザーの機械で大きさを測ってもらい先に会計を
    • 2019, september 6, 7:28 am
      ボクは久保様

      返信が遅くなり申し訳ございません。
      当店のお客様であることが確認できました。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
      こちらのご意見は明日の朝礼で発表させていただきます!

      また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
      失礼いたします。
  • 2022, march 30, 3:30 am
    料金も安く、先方から容量ギリギリまで進んで回収して下さり、とても良心的な業者さんだと思います。対応も丁寧で感じもよく、機会があればぜひまた利
    • 2022, april 15, 5:35 am
      森沙野香 様

      口コミのご投稿ありがとうございます!
      勿体ないお言葉の数々をいただき大変嬉しく思います。
      いただいた口コミの内容を朝礼で発表させていただいたところ、さらにやる気が出てきたように思えます。

      本当ににありがとうございました。
      また何かありましたらよろしくお願いいたします。
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