池袋駅前あおぞらクリニック
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〒171-0021 東京都豊島区西池袋１丁目１６−１, 日本
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Reviews about 池袋駅前あおぞらクリニック
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The information on this page is for informational purposes only, and does not substitute medical advice. Consult your healthcare provider!
コロナで混乱している時にこれだけ迅速な対応をしてくださるところは他にないのではと思います。大変感謝しています。
駅から近くて行きやすい
結果はちゃんと出してくれる
ただそこで働いてる人が最悪です。
来院してる人達をちゃんと人として見てますか？
と思えるくらいようなら態度の悪さ。
人にオススメはしません。
しっかり話さなきゃいけないのは分かるが、声を荒らげる必要はないと思う。ただでさえ体調悪いのに余計悪化する。
とてもよかった！！！
受付の人も態度が悪く、先生は2歳の子供に対して「急いで！」と言い、診察も適当。
無理矢理喉を見られて、検査され泣き叫ぶ子供に対しておもちゃをくれて若い看護師さんだけが優しかったです。
感染者が増え対応が大変なのも分かりますが、こちらも不安な中受診しているにあまりにひどいです。
体調気遣う言葉を全く言わないのはここだけだった。いかない。
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追記
星4→3
受付のスタッフと何度か電話で話す機会がありましたが、患者への気遣いはないです。
病気でしんどいのにスタッフの話し方が稚拙なせいで余計にしんどくなります。
【この病院のいいところ】
・祝日もやってる
・電話診療できる
・駅から近い
・営業時間が長い
・LINEでやりとりできる
【この病院のダメなところ】
・受付のスタッフの対応が低レベルすぎる
ハード面は優れているけど、ソフト面はレベル低いっていう印象です。
・池袋駅近でアクセス抜群
・オンラインでの予約が簡単でスムーズ
・遅い時間までやっている
・あまり古い感じではなく綺麗な院内
・派手な髪色の院長先生がアットホームな感じ
◆悪い点
・ちゃんと予約していっても待たされることあり
・ドアなど開けっ放しで医師の声が聞こえてくるためプライバシーが守られない
正直悪い点もありますが、やはり池袋の駅前にあって予約も取りやすい綺麗な病院という点で、総合点は星4にしました。
先生は親身になって話を聞いて下さるので相談しやすいです。
感染対策とはいえ待合室も診察室もドアを開け放っているので、診察内容が周囲に筒抜けです。
先生も地声がでかい上にあまりデリカシーが無さそうなタイプなので余計です。
「まああなたのように肥満気味の人は〜」「水虫もあるということで〜」というような先生の声が普通に聞こえて来ます。
患者もしても他人にあまり聞かれたくないような症状を話す事もあるのに、もう少しその辺配慮できないものでしょうか？
受付の人も何だか無愛想で態度もよくない…
As foreigners it’s hard to find places that treat you with respect regardless of your level of Japanese. My husband and I are low-intermediate speakers and had no issues here.
The staff were kind and efficient, and the main doctor who helped us (with the pink hair!) was so gre at. He was friendly, funny, and spoke enough English to bridge the gaps in our Japanese.
As usual, the clinic is next door to a pharmacy so you can fill your prescription quickly. And the building has a small elevator — but you have to go up three or four stairs. So if you are using a wheelchair or scooter I’m not sure it’s fully accessible as it’s on the 6F.
I’d definitely recommend this clinic to anyone who needs help. … – show
消化器系の緊急性のある病気も心配だっまので、かかりつけではありませんが休日開院してるこちらに伺いました。
コロナの心配で受診したわけではないのに
酸素飽和度を測っただけで内診も触診もなくPCRを勧められたそうで、秒で診察室から出てきました。
きちんと診察して欲しい旨伝え、再び診察室に入室する際は私も同席しました。
2回目は院長先生が対応してくださり、説明も明快でしたのでようやく安心いたしました。
結果胃腸炎の可能性が高いとの事でしたが…
最初に診察したDr.が大した診察もせず、
無闇にPCRを勧めてきたのには納得できません。
日曜日にやっている病院が少なく、最近できた医院ですし、評価もそこそこよかったため受診。
診察まで長らく待たされるのは仕方ないのですが、診察自体もあっという間。
また、1番最悪だった点として、診処方箋の内容が間違っていました(1週間出す薬を1日と誤記)。薬剤師さんがおかしいと思ってくれたおかげで事なき
結局薬局でも病院との処方箋内容確認等のため30分以上待たされました。勘弁してください。
追伸:改善に務めると返信いただいてますが昨今の他の方のクチコミ、評判をみると改善されてるようには見えません。本当に改善されてるのでしょうか？
この度は当院をご利用いただいたにも拘らず、ご期待に添える医療提供ができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがなくなる様、再度、体制の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
池袋駅前あおぞらクリニック
保険料合わせて1万位？厚労相ちゃんと仕事しろ。
スタッフの対応もなめてたおり、謝罪も無かったのでので個人院として最低だと思い、この評価に至ります。