Optician's in 豊島区

最高でした。レンズ交換の為に訪れたのですが視力を隅々まで(？)測って頂いて、かつ現状良く見えているので疲労軽減の為に度数を下げるという選択肢を提示して頂きました。かれこれ10余年眼鏡と付き合ってきましたが度を下げるという選択肢を頂いたのは初めてです。それまでの眼鏡屋には戻れません。

花粉症なので眼鏡を新調しにきました。
店員さんも丁寧な対応で、気持ちよく買い物ができました。
メガネは14000円から32000円の価格帯のものがあります。
私は目が悪いのでプラス7000円のレンズ代がほかにかかりました。
お正月と夏にセールがあるけど、28000円〜の価格帯のはセールにはならないそうなので、いつ買っても同じみたいです。
でも西武ライオンズ優勝セールではやるくなるかもとのことです。
また他の可愛いメガネを買いに来たいです。つけ心地はこれからなので星4個で。
。…

接客最高
品物最高
やっぱり良いものは良いところで買うべきだと改めて感じました。
クロムハーツ取り扱ってる眼鏡屋さんもなかなか少ないのでありがたいです。

購入後鼻当ての部分に痛みが酷かったため、フィッティングしてもらったところ、
一回の調整で直せなかったので、「また痛みがある」とスタッフに伝えたら、
スタッフ無愛想の顔で「じゃあ戻す？」と言ってくれて、めっちゃバカにされた。痛いのに何で最初の状態に戻すのかなと思った。
その後他の眼鏡屋さんにお願いしたら、一回で直った

引っ越しをして前に通っていたお店が遠くなったので、こちらのお店を利用するようになりました。
池袋駅東口からすぐ近くの分かりやすい場所にあり、初めてでも行きやすかったです。
コンタクトレンズの種類も多く、自分に合ったものを選べるのも嬉しいです。

同じビルの松原眼科クリニックと提携しているメガネ屋さんです。

コンタクトを買いに行きますが、いつも在庫がなく、大変困ってます。

クリニックと提携しているのて、コンタクトを利用しているユーザーも多く、仕方ないかも知れません。

個人的な事で申し訳ありませんが、仕事もしていますので
家に送って頂いても、結局受け取れるのはかなり後だったりします。

在庫が無いから家に送れば良い、というのも毎回だと不便です。

眼科と共にこちらではお世話になりしたが、
他の所に買いに行こうと思います。…

店員さんの対応はもちろんアフターケアも最高のお店です
大人の雰囲気がある落ち着いた店内は居心地もいいです

先日、お世話になりました。
親切で分かりやすい説明に好印象でした。
内容も納得しました。
メニコンのコンタクトレンズは初めてでしたが
ごろつき感や張り付き感もなく快適です。
提携の眼科の皆さんの対応もよくテキパキされていました。
特に、眼圧や視力を測ってくれる検査技師の方の対応が素晴らしく眼の相談に親身に乗っていただき不安が解消しました。
待ち時間も気になりませんでした。
受付の事前サービスを行っており、次回の診察の際には利用しようと思います。…

眼鏡の調整がきちんと出来てない眼鏡店が多いなかこちらはしっかり調整してくれます
親切丁寧で技術も素晴らしいです
かけ心地快適です

日暮さんという方に接客して頂きました。メガネが大好きなんだなあ！というのがこちらに伝わるほどの知識量で、私が探しているフレームだけでなく私に合っているサングラスを店内の様々なところから選んで持ってきてくれて自分に合うサングラスの視野が広がりました。付きっきりの接客があまり得意ではないのですが押し付けがましい感じもなく、楽しい時間を過ごすことができました。長い時間付き合ってくださりありがとうございました。またサングラス買う機会があれば是非貴店にお邪魔させて頂きます ︎

眼鏡の受け取りに伺いました。
予約をとっていて滞在時間は25分程でした。

みなさんとても親切で、お兄さんも丁寧に調整をしてくだいました。お姉さんはメガネを外したがる子供に励ましの言葉をくれました。

私も初めてのメガネで不安だったこともあり、すぐ慣れますかね？違和感は最初だけですかね？と少し不安な気持ちをぶつけてしまいましたが、大丈夫ですよ！と明るく言っていただけました。…

12月31日でしたが、30分待ちで眼鏡が出来るくらい空いていたので妻と購入。担当してくれた女性の店員さんがそれは丁寧に色々説明してくれて、選んだ眼鏡だと隙間が開きすぎるからともっとフィットして似ているデザインを3っチョイスしてくれて、ベストフィットな眼鏡に調整してくれました。空いていた事もあるだろうけどとても気持ちよく眼鏡選びをさせてもらいました。ありがとうの一言

初めて利用しましだが、担当してくださった方がとても感じが良く、好みのフレームを伝えると色々なブランドのフレームを用意していただき一緒に選んで下さいました。
またレンズも色々種類があり見え方や特徴等詳しく説明して下さいました。
眼鏡の出来上がりがとても楽しみです。

追記
出来上がりました。
前回とは違う店員さんでしたがとても良い接客でした。微調整もしっかりして頂きかけ心地もとても良いです。
次回もまた利用したいと思います。

受付でタブレットに個人情報を入力する必要があるが、周りに丸見えで個人情報ダダ漏れ。この会社の情報管理能力を疑う。

私の家族がこちらのお店でメガネを作って、酷い目に遭いました。悪い評価は消しているようですが、百貨店でこのような対応は、正直、驚きです。悪い評価も真摯に受け止め、より良い接客に繋げることの方が大切なのではないでしょうか。

自分の担当の方は親切で丁寧でした。
ただし、
試しにコンタクトを入れて、検査された時、横に置いた鞄が隣の客に倒され、その上においてあったメガネが結構大きい音で床に落ちました。
その客の担当から「メガネをそこ(鞄の上)に置いたら危ないよ」と注意された。
「すみません」も「メガネ大丈夫ですか」も一言も無かった。
私のメガネを落としたことに対して、完全に責任をこっちに押し付ける言葉だけ。
自分の客にひいき過ぎません?
一星にしたかったが、自分の担当に失礼と思って三にしました。…

2022
2020に買い替えの直後におススメされた商品が気に入ったので、「買い換えたばかりなので、次回必ず来ます」と約束していたが、人もおススメもなかった。無念。

2020
少し予算オーバーしたけど、許容範囲。
店員さんの接客は本店というのにふさわしいレベル。

公式サイトの価格に「〜」がついてるのは他店と同じ。
油断すると高いフレーム勧められるのも他店と同じ。

メガネを作る時に行きます。
大変長きにお世話になって折、
フレームも沢山の種類豊富です
とても良いメガネ屋さんです。
フレームも何年使ったも変色等もありません。店主も、とても良くして頂けます。是非、メガネのご相談は、イワタメガネに
ご相談を宜しくお願い申し上げます。

数年前に行った時は良い対応をしてもらったが、今回はひどかった。その後近隣の眼鏡市場さんで素敵な対応をしていただきました。
もうこの店には行きません。

こちらで購入した眼鏡を掛けていると、友人や同僚から褒めていただく事がとても多いです！
他店ではなかなか見かけない、一捻り利いたデザインのフレームが揃っており、店内を眺めているだけでも目に楽しく、新鮮な驚きがあります。
そして、色々な眼鏡を試すうちに、自分に似合う＆好みに合った1本が、必ず見つかると思います。

豊富な知識と確かな腕で接客してくださるオーナー様との会話も、来店時の楽しみの1つです。
いつも心地良いお時間を、ありがとうございます。…

高圧的な店員がいるのでお勧めしない。
早口で捲し立てるようにはなし、こちらの質問の意図も汲まないような方。