ロイヤルホテルうお八
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Address
〒471-0849 愛知県豊田市美山町２丁目１４−１, 日本
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4 photos ロイヤルホテルうお八
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Reviews about ロイヤルホテルうお八
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豊田市 のカラオケバー
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日本 -
丸太マンション, 〒471-0035 愛知県豊田市小坂町５丁目２７−２, 日本
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〒473-0908 愛知県豊田市宝町玉泉４０−４, 日本
豊田市 のビュッフェ形式のレストラン
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肉匠豊田宮上店, 〒471-0038 愛知県豊田市宮上町８丁目１０１−１, 日本
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〒473-0932 愛知県豊田市堤町大田１−１, 日本
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〒471-0834 愛知県豊田市寿町３丁目３, 日本
またお客様もこちらにお越しの際には是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
只今、とよた宿割りや全国旅行支援など様々な宿泊サービスや特典がございますので、この機会に是非またご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちして
歯ブラシ、髭剃りなの説明も無くコンビニで買って来て使用しました。
部屋のウオシュレットは使えませんでした。
窓のカーテンは開か無く日差しを入れられませんでした。
エアコンの効きは悪く冷房２３℃でやっと聞き始めました。
宿泊はお勧め出来ません。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
当方サービスがお客様のご満足につながらなかった点、心苦しく思います。
ハブラシ以外のアメニティーに関しましては4月からの脱プラ法対応および当館SDGｓ活動により客室にはおかず、フロント横にコーナーを設置しお客様
客室内エアコンなどの設備につきましては、現在順次入れ替えを行っている所でございます。
昨今の諸事情によりなかなか進まず、こちらもご不便をおかけする結果となり残念に思います。
お部屋で何かご不便がある際にはお声がけ頂きましたら別のお部屋へご案内するなどの対応もさせて頂いております。意図せずお部屋に不備等発生してしま
東名インターから近く 周りには徒歩圏内にスパー コンビニ 飲食店etc…
有り！OK！
初めて利用時 場所を探すのに手間取り車にてぐるぐる廻って どうにか辿り着く感じでした。ちょっと分かりづらいかな？夜間暗い時間帯でした
建物の古い感じはいが舐めないですが…別に私は気になりません。
いつもスタンダードタイプの部屋利用で宿泊料金も手頃！
アメニティグッズも十分だし使い捨てスリッパが気に入ってます！
部屋には空気清浄機ありOK！
無料駐車場も広めで大型トラックの駐車も可能です。
また 無料の朝食付きが有り難いですよ！バイキング方式で小鉢等 ひとつひとつラップされており衛生面しっかりしてます。
ただし入口に消毒用アルコール＆ビニール手袋準備されていますが中には素手にて取り分けている宿泊客を多々見かけます！！
せっかく準備されているので目につく場所に 消毒云々 一筆 注意書き欲しいですね！このご時世ですから！
遅い時間になると残りの小鉢等少なく残念ですが無料ですので…
スタッフさんも対応丁寧で気さくで変に気遣いせず…宿泊出来ます。
宿泊客が変に気遣いする施設もイヤですからね！
他ホテルで時たま多々ありますよ！
これからもリピートありです！！ … – show
当館ご滞在中はお客様に心よりお寛ぎ頂けるよう、これからも接客させていただきます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
タイヤ止めに当たる前に後ろのデカい看板にボディがぶつかった。
なんでクーペなのにタイヤ止めより先に看板に当たるのか
タイヤ止めの位置がおかしいでしょ。
車は凹みました。
朝、明るくなってから再確認して落ち込みました。
返答お待ちしてます。
急な出張でインター近くのホテルを急いで探して取りました。
もっとしっかりホテル探しをすれば良かったと後悔。
返答頂き、対応もして頂けました。
タイヤ止めも外して再発防止対策もしていただけたようなので
星1→3に変更しました。
現状を申し上げますと、当方も事態について当日現認出来ていない事、およびアップしていただいたお写真を見る限り当方設置物とお客様のお車がぶつかっ
恐れ入りますが当方設置物とお客様のお車がぶつかったと確認できるお写真がございましたら当方メールアドレス（info@uohachi.co.jp
ご送付いただき次第、ご返答をさせていただきます。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
駐車場はフロントに近い場所が空いている時はそちらに駐めればいいです。
フロントの対応、部屋は良いです。
2階の風呂は小さめでコロナ対策で着替えの場所との扉を開けなければいけない為に風呂の温度は冷めて？低めだったので熱いお湯を追加しました。
朝食はバイキングではないですが、おでんや漬物全てを食べたら腹パンになりました。美味かったです。
また泊まりたいです。
徒歩客には厳しい、穴場ホテル
無料電動自転車があるのでちょっとした外出にも良い
ウエルカムドリンクが22時まであるのだが謳っていない
夕食プランがあるが複数人客には対応しておらず、、、
彩膳や花膳の他、室内で食べたい方向けに弁当もある
メール対応力も良いが現在は最低限の従業員しか配置できていないので複雑な内容にすぐに対応出来る人間が足りない
歴史あるホテル特有の設備の老朽化などは見つけ難い
室内のユニットバスはバスタブもトイレも小さいが、内湯がある
じゃらんの説明では女性風呂を利用したい方は前日までに連絡を入れなければならないとの事
『愛知旅eマネー』は現在申請中
愛知県民なら来年3月末まで『とよた宿割』で一人￥4000／泊以上なら宿泊費半額 (愛知県民限定は年内一杯かも)
このホテルの良い所がまだまだあるが書き切れない
コロナ禍、今までの運営方式とは全く異なった経営になり、従業員一人ひとりがついて行けていない勿体無いホテル
確かに海外客は目に見えて減ったホテル業界、素早く切り替えて対応したホテルとは異なり悩んでいる姿が目に浮かぶが、ここ1年と半年クチコミ 評価はか
なら今までの地道な取り組みは正しいのだ
公式HPの説明文の点検見直し
じゃらんなどのプラン説明、客が知りたい情報とホテルが知らせたい情報の差を埋める（客側に寄せる）
受け身では疲弊するばかりだ、そろそろ従業員が好きなホテルをみんなに知ってもらう努力を
更新が3年止まったFacebookやtwitter、更新しないなら消すか、めげずに更新を続けよう、止まったままの放置は良くない
今日の夕食ってテーマでも十分に客の好奇心を擽る
金などかけずともやれる事はまだまだあるのだ
事前に教えて〜〜〜て事が沢山あった
本当に潜在能力が恐ろしく高いのに教えてくれないホテル orz … – show
サービスご提供のヒントとなる率直なご意見をたくさん頂き、私どもにとりまして叱咤激励のメッセージをいただいたように思います。
当館良い所があるが書ききれないとのお言葉はスタッフ一同励みとなります。
ご指摘頂いた点につきましては少しづつにはなりますが、ひとつひとつ課題を解消して参ります。前進あるのみでスタッフ一同、課題に対して前向きに頑張
施設としてはちょっと古い所もありますが、フロントの方のご対応はとても良く、大変良かったです。
また利用機会があれば利用したいと思います。
当方スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、温かい言葉は私どもの励みとなります。ありがとうございました。
ご来館頂く全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心掛けて接客させていただいております。またのご利用の際も引き続きご満足いただけるよ
スタッフ一同、心よりまたのご利用をお待ちしております。
設備は古めですが特に問題を感じず
接客対応が気持ち良かったです。
コロナ対策については、入口やEV前に
検温マシンがあったり
食事もバイキング的な装いですが個別に
ラップが丁寧にしてありと
ホテル側の意識の高さを感じました。
お部屋についてからの、突発的なお願いにも
快く対応していただき助かりました。
また機会があれば利用したいです。
残念だった部分としては
ホテル側で対応が難しいですが
若者達が夜間、部屋に響くくらい
うるさかったのと
朝食時、マスクなしで会場に来ていたことです。
チェックイン時にもう少し強めな
館内で確実にマスクをとの注意喚起や
フロント前でのチェック
EV内での掲示も、お願いベースではなく
着用しないと出歩くの禁止くらいにしても
良いかもしれません。
ご滞在について当方の接客やコロナ対策へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご利用頂くお客様に対して最善のサービスをご提供させて頂くべく、私共日々業務についております。その点ご理解いただけたようで、スタッフ一同励みに
ありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけなかった部分につきましては大変残念に思います。ご利用頂く全てのお客様に安心・安全なご滞在を実現できるよう、ご宿泊のお客
まだまだ不安で不自由な日々が続きますが、そんな中でも皆様のご滞在中の貴重なお時間がリラックス出来てほっとお寛ぎいただけるお時間となるよう、ス
またお近くにお寄りの際はロイヤルホテルうお八をご利用頂きますよう、心よりお待ちしております。
テレビが小さいし、リモコンのボタンが反応しない。
施設および設備への率直なご意見、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご指摘通り、当館設立より数十年経過しております。それゆえ現行の新しいホテルと比べてしまいますと、設備的に「レトロ感」は否めません。
少しずつにはなりますが、お客様に快適にご滞在頂けるよう設備や備品の見直しをしてまいりたいと考えております。
ハード面での部分には限界はありますが、その分お客様への接客には力を注いでおります。
ご縁があって当館ご宿泊していただくお客様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同心よりおもてなしさせて頂ければと存じます。
お近くにお立ち寄りの際にはまたご利用いただけると嬉しいです。
部屋の広さは丁度いい
コインランドリーあり
高速道路に近いが騒音は気にならなかった
使えるコンセントは机とテレビの裏と冷蔵庫の上に各一個
朝食は普通
コンビニは徒歩5分ほどの距離、飲食店はさらに先に複数ある
チェックインの後、飲食店で飲み食いしたい人には向いていない感じがする
駐車場は広く大型車も停められる
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場については当館余裕がある方かと存じます。乗用車や小型トラックにつきましてはご宿泊者の方は無料でご提供しております。その点ではご心配なさ
また、大型トラックや大型バスの駐車もできますので、お電話でご連絡いただければ幸いです。
ぜひまたお近くにお寄りの際は、ロイヤルホテルうお八へお越しくださいませ。
心よりまたのご利用お待ちしております。
シャワー水量&温度調整出来ない…
海の家なの？
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にとっては不快な思いに繋がってしまった点、まずは深くお詫び申し上げます。
お客様が泊まられたお部屋のシャワーヘッドやノズルが壊れていた為、すべて交換させていただきました。設備の不具合がございました事、重ねてお詫び申
今後は当館ご利用のお客様が安心かつ快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同おもてなしさせていただきます。これからもお客様に寄り添いながら営業させ
どうかまたお近くにお寄りの際はロイヤルホテルうお八をご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。
また、大変貴重なご意見となりました。率直なご感想がいただけた事、心より感謝いたします。
お客様が当方接客に対して違和感やマイナスな評価をお持ちになられた事実は変わりません。このことをしっかりと受け止め、ご利用頂ける全てのお客様に
またお近くにお寄りの際はご来館頂けると幸いでございます。
心よりお待ちしております。
ネットで調べた際にマイクロバスの送迎があると書いてあったので決めました。
法事が終わった後、お墓に寄ってから食事を考えていたので対応していただけるか不安でしたが、快く対応していただきました。自宅お迎えからお墓に寄っ
料理は和懐石で洋室と和室の宴会場がありましたが洋室の宴会場を選びました。
大型バスも駐車可能でインターも近くて便利でした。
Dopo le 830 non si può fare colazione neanche la Domenica.
Camere standard come dimensioni a disposizione bollitore e tutto per la doccia.
Posizione fuori centro ma vicino trovate minimarket e qualche ristorante.
別館はラブホ改装した感じの建物。
チェックイン時に先客ビール持った白人さんと南アジア出身と思われる方。英語と翻訳ツール使って対応していました。
朝食バイキングは豪華！
注目は中国の方とその他の客と会場を区別していた。（差別では無い）
経験上なのでしょうが良い判断だと思います。
ちなみに僕が予約したサイトでは滅多に出て来ないホテルです