ガリバー環状4号大船店
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Address
〒247-0006 神奈川県栄区笠間５丁目３４−２１, 日本
- Working hours
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Sun10:00—20:00Mon10:00—20:00Tue10:00—20:00Wed10:00—20:00ThuClosedFri10:00—20:00Sat10:00—20:00
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Reviews about ガリバー環状4号大船店
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横浜市 のカーディーラー
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〒247-0014 神奈川県横浜市栄区公田町１６３８, 日本 -
日本
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〒244-0844 神奈川県横浜市栄区田谷町９８１, 日本
横浜市 の中古車販売店
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１６５３番地１, 〒244-0844 神奈川県横浜市栄区田谷町１６５３, 日本
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日本
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トヨタカローラ横浜戸塚下倉田店, 〒244-0815 神奈川県横浜市戸塚区下倉田町１４０, 日本
横浜市 の洗車
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〒247-0005 神奈川県横浜市栄区桂町１９５−１, 日本
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〒247-0007 神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷４丁目２８−９, 日本
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〒247-0009 神奈川県横浜市栄区鍛冶ケ谷１丁目３２−１３, 日本
初めての僕にとても親切に
丁寧に色々説明してくださいました。
買い取り金額も納得の内容で
感謝しています。
みなさんも大船店ガリバーへ！！
担当は木内さんという方で、今年1月からこの店舗に来た方とのことでした。
とても丁寧で、凄腕かもしれません。相談するのおすすめです。
店舗の方もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
終始、今は車を高く買い取れる時期じゃないと不安をあおられました。
ガリバーオークションしてもらい、売ってもいいかなという値段だったのですが、車種を細かく設定せずにオークションしたところとすぐに売って下さいと
2023/01/09 追加
車で行った時に、一番最初に対応頂いた洗車していたスタッフさんには丁寧に接客してもらいました。
また機会があれば利用させて頂きます。
わざわざご返信頂きありがとうございました。
1月から責任者が変わりました、私土岐と申します。
せっかくご利用いただいたいのにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
私共も不安を煽るという教育はしていなく当時のスタッフにも事実確認をさせていただきます。
ですが私は受け手のお客様がどう感じているのかが全てでございますのでそう感じられてしまっているのは事実ですので改善していきます。
メンバーは1月から変わりますので、もしまだお役に立てられることがございましたら是非ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
担当木内です！先日はご利用いただきありがとうございました。 ５という高い評価をいただけて光栄に思います！
末長くお付き合いができるように私も頑張りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします！
末長くお付き合いができるように私も頑張りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします！
特に土岐店長の人柄は素晴らしく、色々とわがままを言いましたが、嫌な顔ひとつせず頑張って頂き感謝です。次の機会にも相談させてもらいたいと思いま
この度はガリバー環状4号大船店のご利用をいただきありがとうございました！
小笠原様とは私が東京の店舗時代からお世話になりますのでだいぶ長いお付き合いになりましたね。
今後とも末長くお付き合いをさせていただきたいと思いますので何卒よろしくお願いいたします！
色々お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。
初めはしっかりと傷チェックもしてくれて良いお店だと感じました。
とある時に点検に出して戻ってきて自分も信用してしまって傷チェックをしていなくても気にせずに家に持ち帰り、1週間後にサイドステップ下に穴が空い
初めはイタズラ？とも思いましたが、バンパー下と地面に隙間がない状態で鋭利があるもので突き刺すには力が入らないスペースとドリル等の機械でやった
お店側の対応があまりにも酷すぎました。
修理費は折半と話されましたが、少し納得いかなくてサイドステップ(中古)を自分が仕入れてその修理費を大船店にお願いできないかと思い、相談しまし
担当者は接客中か不在だったので違うスタッフに1から説明をして相談すると即答で出来ないですね、との返答が来ました。
①状態が分からない状態で何故即答出来る判断が出来たのか不思議で仕方ありません。
穴が空いた状態を見せに行った時、担当者がサイドステップのみですね、と仰っていたので折り合いもつかなかったのでガリバーさんを利用しなければいい
僕が実際にサイドステップから覗いてみると中の鉄板にまで凹んで傷がついてま した。
②ウソのような情報を伝えたかったのか分かりませんが、自信がない断言は実際に見てみないと分からない等は伝えた方がいいです。
実際に中にまで凹み、傷が出来てしまったことに関しては責任者の判断でなおしてくださりました。
それは大変有難かったです。
ただ
③全体的に言えることですが、〇〇ぐらいに連絡できると思います。と責任者含め、言ってくれたのですが、一向に連絡が来ない。
言うならしっかりとその日までに連絡をすべき。
いついつまでに戻ってくるか分からないのであればその旨も説明すべきではないでしょうか。
出来なければ連絡すると仰らない方がよろしいかと思います。
報連相が出来てないお店だと感じました。
④車預ける際に丁度他のお客さんが入ってきた時に
住所や電話番号の変わりはないですか？と確認をして
他のお客さんがいるのに大きな声で住所と電話番号を言いました。
正直、常識も思いやりもないスタッフだと感じました。
⑤一番最初に預けた時はしっかりと傷チェックをしてくれました。
この問題が発生した時は傷チェックをしてなかったのでそこはしっかりと徹底する話をさせてもらい、預けた時はしてもらいました。
車が直り、戻ってきた時は率先してしてくれるかと思いきや、一向に待っても担当者から言ってくれないので自分から言い出しました。
正直、分かってないのかなと感じました。
①～⑤が僕の起こったことで、伝えたい事ですが、僕の考えとしましては決してこのお店に行かない方がいいです！とは言いません。
行く行かないは個々の自由ですからそこから感じて何かあった場合の対応が悪い、何かあった時、しっかりと対応してくれた等々あるとは思いますが、僕の
ひとつの判断素材にして貰えたらなと思い、クチコミを書きました。
あくまでも僕の感じた事であり、お店はお店の言い分はあるかと思いますが、お店側に最後言いたいのは証拠を出す等を言うにはしっかりと自分たちが行え … – show
1月から責任者が変わりました、私土岐と申します。
この度はせっかくご利用いただいたのにも関わらずご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
内容の１〜５全て読ませていただきました。
こちらで改善をするべき内容が多々ありますのでしっかり社員教育をさせていただきます。
たかあき様のお気持ちを考えると再利用の可能性は大変少ないかと思いますがもし、もう一度チャンスをいただく機会、私共でお役に立てれることがありま
次にご来店いただいた時にはガリバーも変わったねと心から思っていただけるようにしていきます。よろしくお願いします。
５という評価をいただけて光栄です。
次ご利用いただく際ももっと良くなったねと思っていただけるように努めてまいります！
この度はご利用誠にありがとうございます。
そのようなことを言っていただけると、少人数で営業している我々にとっては大変有難いお言葉です。これからもお客様をお待たせしないよう日々気をつけ
この度は誠にご利用ありがとう御座いました
この度はご利用誠にありがとうございます。
オークションは我々も自信を持ってご提案しているサービスなので、そう仰って頂けると安心致します。また、お車でご相談・お悩み事等御座いましたら是
この度は誠にご利用ありがとう御座いました。
またのご来店心よりお待ち申し上げております
この度はご利用誠にありがとうございました。自分たちも日々努力を重ね、その成果でもあるガリバーオークションを褒めてくださり、大変嬉しく思います
いつもご利用誠にありがとうございます。この度は私どもに 5つという高評価をくださり誠にありがとうございます。今後ともこの評価を継続して頂ける
皆さん、親切だし、オークションにも、初めて参加してドキドキ体験しました！
花柄の、ナンバープレートも、探していただき、、感謝いっぱいです
ガリバー環状4号大船店の藤井です。
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
担当の評価とお店の高評価をいただいた事スタッフ一同嬉しく感じております。
今後またお車のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はお車の買取でご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
担当させていただいた渡邉含めスタッフ一同、高評価頂けた事大変うれしく感じております。
また、お車の件でご相談お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
またのご来店を心からお待ちしております。
ガリバー環状4号大船店の藤井です。
この度はご来店、誠にありがとうございます。
初めてのお車探しをガリバーでご経験された事また今回は数多くあるお車の種類の中から、お気に入りの車種を見つけられたことをすごく嬉しく感じており
今後またお車のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。お身体をあ大事にお過ごし下さい
ガリバー大船店の藤井です。
この度はご来店、誠にありがとうございます。
またお店への評価と私の評価ををいただき、大変うれしく思っております。
今後も高評価を頂けるようなお店作りを従業員一同研鑽に努めて参ります！
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。