ポチたま霊園

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Reviews about ポチたま霊園

4.7
/  33 reviews and 24 ratings
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  • ロッコもふりかけも外で亡くなった仲間もみんなポチたまさんから空に帰りました。

    ありがとうございました
  • 急死したフェレットを火葬していただきました。スタッフの皆さんの丁寧な対応、綺麗に残った遺骨、感謝しかありません。施設もとても静かで、清掃も行
  • 我が家のおてんば娘が令和4年1月9日に旅立ちました。当初は藤沢市の施設で火葬をとも考えましたが、知人の紹介で急なお願いにも関わらず、1月10
    ご担当頂いた職員の方の優しいご対応と、お心使いに感謝しかありません。
    私ども夫婦と娘夫婦とでの分骨の作業も丁寧に接していただき、また個別の部屋で火葬前のお別れの時間も取れて感謝しております。
    ありがとうございました。
  • とても丁寧に対応して頂き、無事送り出せた事に感謝しています。
    ありがとうございました。
  • うちのワンの最期の日まで尽くしてくれた尊敬する獣医先生の紹介でご縁を持ちました。
    とても静かで優しい場所で、職員の方もペットをを飼ってらして痛みに寄り添ってくださり、園内にもリードなしでも大丈夫な賢く温和なご高齢ワンさんや
    お骨の残し方もとても上手で、うちのピーナッツのとても細かったシッポの先端まで綺麗に残してくださりました。
    年齢的にあと1匹、幸せにしたいと思ってますが、その子もいつか天に召される時はここでお世話になりたいです。
  • 火葬自体は丁寧で納骨もよかったのですが言動にプロ意識で気を張って欲しいです。この犬種にしては早いとか、元気そうなのに病死ですか?とか、13歳
  • 今日、チワワの火葬をお願いしました。私達の悲しみにきちんと配慮して下さり、人間の葬儀と変わらない手順で接して頂きました。お骨の説明も丁寧でし
  • 平成28年に15年生きた体の不自由な愛猫の葬儀でお世話になりました。真夏の暑い日で遺体が腐敗するかもしれない心配の中、迅速にご対応くださり感
    近隣の開発が著しく、葬場がなくなってしまうのではないかと要らぬ勘ぐりをした次第です。まだやってらして安心しました。
  • 先日(12月7日)、長年連れ添ったアメリカンショートヘアーの火葬をお願いしました。
    とても丁寧に家族に寄り添った対応をしていただきました。お骨上げの時も説明をしてくださり、尻尾が長い猫ちゃんだったのですね、などとお声かけをし
    この度は本当にありがとうございました。
    • Kentaro ISHIDA様

      もう一年近く前にコメントしてくださっていたのですね。せっかくお礼のコメントを書いてくださったのに、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませ

      私も犬猫が家族にいるので、半分飼い主目線でお返事させてください。
      大切な家族を見送ることは、私たち飼い主ができるとても大切な仕事(責任)だと、皆様のお別れのお手伝いをしていて知りました。そして、私たちにその

      ゆっくりだんだんと、笑顔の時間も増えたと思います。可愛い思い出で心を緩ませてご供養していけたらと願っています。丁寧なメッセージ、本当にありが
  • かなり前に2回ほどお世話になりました。
    とても丁寧に対応していただき、安心できます。
    引っ越してしまい遠くなってしまったので、なかなかお伺いする事ができなくなってしまいましたが、毎年お参りさせていただいております。
    行く度に敷地内が常に使いやすいようにリニューアルしてあり、建屋も随分と増えていました。
    花壇等の手入れもいつもきちんとされています。
    たくさんいるネコちゃんたちもとてもくつろいでおり、大事にされているのがわかります。
    旅立った子たちも、ここで安らかに過ごせているかと思い、本当にこちらにして良かったと思います。
    • C N様

      コメントと評価をいただき、ありがとうございます。返信が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

      お引越しをされたのですね。遠方から毎年お参りに来てくださっているとのこと、もちろんペットちゃんのためのご来園ですが、私たちもとても嬉しく思い
      ここ数年、外猫ちゃんたちも順番にお星さまになっていきました。避妊去勢の活動もあり、今は本当に野良ちゃんだなぁという感じの人見知り猫だけになっ

      みんな、きっとこの近くで元気いっぱい過ごしていると信じています。また、ぜひお参りにいらしてください。お待ちしております。
  • 4年前と今年と2度お世話になりました。こんなに丁寧に火葬してくれるんだと感動しました。
    今回もお世話になろうとお電話しました。営業時間内に行かれないので時間外でお願いしようと相談しましたら、受付の女性の方がすごく迷惑そうに対応さ
    もちろんその時間に行くつもりでしたが、なんだか気持ち良く愛犬を送ってあげられない気がしてキャンセルしました。が、主人がどうしてもこちらでお願
    同じ方が出てやはり最初から対応は良くなく、犬の体重を聞かれ、主人は体重が曖昧だったので6kgか7kgくらいと答えると「7kgより上ですか?下
    男性の方は本当に丁寧で、骨の細かいことまで説明してくださり悲しいはずの火葬の時間をとても楽しく過ごせました。本当に今回は残念です。もう1頭い
    • リンセン様

      コメントへの返信が大変遅くなりましたこと、そして、「本当に今回は残念です」と不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

      ご予約を受ける際は、当日になってご迷惑になることがないよう、きちんと確認をして重要なことはすべて確認させていただき、内容やご費用等をお伝えし

      いつご連絡を受けても、ご家族が安心してお任せいただけるような対応ができるように努めてまいります。このようなポジティブではないコメントは大変書
      本当にありがとうございました。
  • ネットで火葬場を探していてたどり着きました。
    メモリアルグッズの「DNAストックアシスト」というのが気になったからです。
    息を引き取ってから2日経っており、家で触ってみても口が開かないのでポチたま霊園さんにお電話したときは「一度も取れなかったことがない」とは言わ
    ポチたま霊園の方にお願いすると「固く閉じてるので可哀想」と言われ、それならやらなくて大丈夫です、(最期のうちの子の抵抗なのかな)と一度は諦め
    前日に霊園にお電話したときにお話しした女性が出てきてやってみます、と。
    その方が少しずつ綿棒をお口に差し入れたら カパッとお口が開きました。
    「いい子!協力的!」とのお言葉をいただき、確かに本当に私の想いを汲んでくれる子だったのですごくすごく嬉しかったです。

    もう体に触れなくなるのは寂しいけど、DNAの保存で何だかまだ生きているような、そんな風に思えて、お骨が上がっても、家に帰ってきても途方に暮れ
    これが何につながるか、ということではなく、そういう形で残すことができた、ということが私の心を支えています。

    ポチたま霊園様にご連絡する前にDNAストックアシストさんの会社の方にご相談
    – show
    • Saori F様
      先日は大変お疲れさまでした。電話受付をしました清田です。
      あまり無理をするのは可愛そうと思ったスタッフの優しい気持ち、saori様に伝わっていて良かったです。確かにお口はぎゅっとしていた子ですが、本
      愛情深いお二人に見守られ、うらやましいくらいの、本当におりこうさんで幸せな猫ちゃんだなと感じました。
      いつもそばに、一緒にいることを忘れないでくださいね。ペットロスの「ロス」。失っていないということ、ご家族がそれを忘れずに感じていることが大切
      DNAストックアシストはまさにそのための1つのサービスです。

      saori様にここを選んで良かったと思っていただけたこと、とても誇りに思います。こちらこそありがとうございました。お父様にもどうぞよろしくお
  • 先住猫20歳を送った時もお世話になりました。とても丁寧癒な対応をしていただいて悲しみが癒されたので、次も必ずここと決めていました。今回は17
    • Kissan kirjahylly様
      先日は大変お疲れさまでした。猫ちゃん、そんな過去がある子だったのですね…。良いご家族に迎えられ、幸せな時間が過ごせて本当に良かったと思い
      最後はご病気だったのですね。猫ちゃんのために一生懸命だったご家族のこと、おりこうさんの彼女だからちゃんとわかっているはずです。
      お迎えの車の中で(安全のため)お話があまりできなかったのですが、うちの子と同じ名前だったこともあり、少し気になっておりました。ここで猫ちゃん
      肌寒い日が増えてきました。どうぞご自愛くださいませ。
  • 心のこもった対応が嬉しかったです。こちらを選んで良かった。
    • Sarah様
      コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
      少しでもご家族に元気に、笑顔でいただきたい。ペットちゃんたちの供養に一番大切なことだと思うので、私たちは常にそのために心を込めてお手伝いをし
      Sarah様に伝わったこと、ここで良かったと思っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お礼申し上げます。
      また、ぜひにとは言いにくいのですが、何かご不安なことがあればいつでもお問い合わせください。
      新型肺炎で大変な生活になっています、どうかご自愛なさってお過ごしくださいませ。
  • とても丁寧に対応して頂きました。
    ありがとうございました。
    • jelly fish様
      コメントを頂きましてありがとうございます。ご家族のペットちゃんへの思いを大切に、〈笑顔でお家へお帰りいただきたい〉とお手伝いしております。丁
      まだ寂しい時かと思います。どうかご無理なさらずお過ごしくださいませ。
  • 100日前に大切な愛犬チワワを丁寧に送り出してもらいました。百箇日が終わり今日やっと投稿しました。

    とても綺麗にされていてここから旅立たせてあげられてとても良かったです。
    スタッフの方々みんなが親切でした
    ありがとうございました
    • Rm様
      コメントを頂いてから大変お時間を頂いてしまいました。申し訳ありません。
      百箇日を迎えるまで、そして今も、ご家族の悲しみは言葉では言い尽くせないものだと思いますが、そんな中コメントをお寄せいただき本当にありがとうご
      温かいメッセージに、スタッフ一同大変励みになっています。
      新型肺炎で、生活も変わって大変になりました。お元気でいらっしゃいますか?Rm様の健やかなること、チワワちゃんの安らかなること、お祈り申し上げ
  • 今日お世話になりました。
    家族と、市の火葬にお願いするか悩んでいたところ、友人から手厚く葬ってくれると聞き、こちらにお願いをしました。
    子供達や連れ合いの犬も同行し、旅立ちのお別れをする事が出来ました。
    骨上げの際も丁寧に説明していただき良かったです。
    こちらに決めて、本当に良かったです。
    感謝しています。ありがとうございました。
    • ISOKAWA様
      昨日は大変お疲れ様でございました。
      それぞれに需要があるかと思いますが、私たちは公共斎場や移動火葬車ではできないところを大切に考えております。大切な最後の時間を私たちにお手伝い
      ケンちゃんの安らかなること、お祈りいたします。
      また、供養のことなどがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
  • 先日、大切な家族のてんが突然亡くなり悲しみと絶望で頭の整理がつかない状態でも、電話の対応から最後まで良くて頂きました。
    ぽちたまさんにお願いして良かったです。
    ありがとうございました。
    • 今野様
      ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。悲しみの中、ご丁寧にメッセージをお寄せいただき、大変ありがとうございます。
      突然のことですと、ご帰宅されてからも悲しさがこみ上げてきたのではないでしょうか?最後のお別れに立ち会ってお見送りされたご家族の気持ち、てんち
  • 来園から最後の会計まで完璧な対応をしていただき
    ただただ感謝の気持ちで一杯です。
    あまり考えたく無い事ですが、近所に素晴らしい施設が
    あるので残されたペットと安心して生活出来ると感じました。
    • イウチ様
      ご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉、私たちスタッフ一同大変励みになりました。お礼申し上げます。
      命を預かり幸せを共にする、最後にはお別れがあります。ここで愛情いっぱいのご家族をたくさんみていたら、亡くなることは悲しいことですが、最後まで
      その日がくるまで安心してゆっくり健やかに過ごしていただけるよう、変わらず努力してまいります。
      今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • 今年の2月にお世話になりました。小さなキーホルダーにお骨を入れていつも肌身はなさず一緒にいます。
    • 荒井様
      ご返信遅くなりまして申し訳ございません。ちょうど1年が経った頃でしょうか。私たちのことも忘れずにいてくださって、コメントまでいただき、ありが
      今でも、ずっと一緒にいらっしゃるんですね。いつまでも幸せなご家族が想像できます。
      また、ご供養のことなど、なにかご質問がございましたらいつでもご連絡ください。
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