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They choose the company with the richest profile
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とても親切で優しい先生と看護師さん、そして的確な診断は、家族としても有難いものです。
実家の帰省で良く猫のペットホテルを利用させて頂いています。
毎日、その日の様子や餌をどれくらい食べたなど、日記をつけて頂いているので
引き取り時にそれを見ることが出来るので
安心感があります
スタッフの方の愛想も良く気持ち良く対応して
頂いております
またご利用させて頂きたいと思います
受付での愛想が悪いと仰っている方もいらっしゃいますが、全くそんなことはありませんでした。
優しく丁寧に診ていただきました。
また何かあった時はお世話になります。
とにかく動物看護師(受付の茶髪一つ結びの若め女性、助手のふくよかな眼鏡でお団子の女性)の態度が悪すぎてびっくりしました。無愛想、基本的に患者
接客をしたことがあるのか?本当に動物が好きで働いているのか疑問に思うくらいです。
先生は良い人です。人柄が喋っていてわかる人でした。
モルモットを診てもらいましたが、男性の先生は妊娠期間等間違っていらしたのでもしかしたらあまり詳しくはないのかもしれません。
ネコを診てくれた女医さんはとても感じがよく、爪切りに行ったついでに健康診断もしてくださいました。
女医さんはモルのことも詳しい感じでした。
先生も得意不得意があるかと思うので曜日を気にして行こうと思います。
料金も割と良心的だと思います。
受付が声を掛けないといないところが微妙なので 4です。
スタッフの皆さんとても感じが良いです。
希望として野良猫などの料金を特別に安い別料金にしたら客も増えると思います
診察室は2つありますが、基本的には先生は一人なので相応に待ちます。
以前は診察とペットホテルだけでしたが、最近はトリミングやオンライン診療なども開始し、YouTubeも開設しています。
院長の五十嵐先生は新横浜の分院と掛け持ちです。
診察はとても丁寧ですし、悩み事についてもしっかり回答してもらえます。
近年の大型病院ではありませんが、待合室や診察室も小綺麗にしていますし、おすすめできる動物病院です。
建物の奥にもあるのをつい最近迄気付かなかったです。
受付で駐車場に止めて車で待っている旨のメモを書いておけば携帯電話にかけて貰えて便利です。
家は猫なので躾けの出来ていないワンちゃんがいて絶えず吠えている時には大変便利です。
うちの猫さん初診でしたが院長先生、看護士のお姉さん、とても親切です。
新規には親切じゃないです。
病院側が客を選ぶという感じで、、、
院長先生は良いんですけど、雇ってるスタッフの質の問題でしょうね。
値段も高くないのにしっかり診てくれるので、院長先生の方針は素敵だと思います。
問題は別の獣医とスタッフ
特に受付の女性
すっごく無愛想で、自分が気に入ってる?患者にはニコッニコ
今もいるか知らんが男の医師と見習い?のような奴も微妙。
寄り添ってくれる病院ではないです。
でも、気に入られた常連には優しい病院なんでしょうね。
横浜に移り住んで初めて行った病院でしたが、私には合いませんでした。
残念
適切な判断をしてくれるので信頼しています。
私が滑って転び驚いたハスキー二頭が走りだしバス通り通過しました
車バイクが通ってたら犬を失うとこでした(パニックのハスキ二頭を人間では抑制できない)
薬安くて全体に悪くないけどまた行くのは考えられない
まず受付に誰もいません。
奥の方で女性たちが雑談をしていて声をかけても気づいてくれませんでした。
再度声をかけると若い看護師さんがムスッとした表情と態度で問診票を渡してまた奥に戻ってお喋り。
診察は可もなく不可もなく。
帰り際も看護師の女性の方の態度が悪いままでした。
私の他にトリミングのお迎えの方と診察の方が来ていましたが、その方達も私のお会計で看護師の方が受付に来るまでずっと放置されていました。
看護師さんやトリマーさん、獣医さん、みんなでずっと雑談していましたがお仕事中ですよね?
誰も注意しないし、どうなってるんでしょう。
親身になって話を聞いてくれるわけでもなく、対応もひどい。
愛犬は家族です。大事な家族をこちらで診て頂くことは二度とありません。
先生方、スタッフさんとても優しくて分かりやすく説明していただいて助かります。診療費もリーズナブルで助かってます、又お願いします。